【超值资料】道路清扫保洁服务方案、应急预案3.pdfVIP

道路清扫保洁方案 2 目录 第一章基础组织方案 2 一、管理目标 2 二、管理构架 3 三、管理制度 4 四、作业工艺 7 五、文明作业及减少扰民保障措施 16 六、安全作业保障措施 17 七、迎接重大活动和检查评比的保障措施 20 八、恶劣天气应急预案 20 九、安全事故处理措施 21 十、节假日清扫保洁预案 22 十一、合理化建议 22 第二章员工配备方案 23 一、人员配备要求： 23 二、三河经济开发区道路保洁服务项目人员安排 23 三、人员接收及五金缴纳 24 四、合同结束后人员安排计划 24 五、与下一承包公司的衔接 24 第三章 质量及服务、优惠条件承诺 24 一、道路清扫保洁作业质量承诺 24 二、道路清扫保洁作业服务承诺 26 三、道路清扫保洁作业优惠条件承诺 26 第一章基础组织方案 一、管理目标 在单位内部现行的业务质量管理网路基础上， 将三河经济开发区道路清扫保 洁作业标准及要求作为我们工作中的重点，通过加强技能培训、完善管理方法、 增强考核力度等手段来提高该项目的保洁管理水平， 积极做到人无我有、 人有我 优，确保达到政府职能部门制定的保洁标准和管理要求， 使群众满意、领导满意。 二、管理构架 （一）机构配备图( 略) （二）各部门职能 公司总部： 负责公司发展战略、制度安排、资本运作、投资分析、品牌策划、组织流程再 造、管理机构与体系策划，负责公司决策、管理、经济等方面；负责公司总体激 励机制、约束机制及其方法的策划等。 项目管理办公室： 负责本项目对外协调和人、财、物的调动，组织实施各项保洁预案、安全生产 预案。 人力资源部： 负责本项目人力资源总体规划，做好选人、用人、育人、考核、留人等工作： 维持公司各项目人员的正常供给，后备管理、技术人员等的选拔、培养。加强与 员工的沟通和激励管理； 负责劳资纠纷、 劳动保护及劳动统计： 负责员工的考核 与评价实施的策划及跟踪 ; 财务部： 负责公司财务预算、核算及目标实施；负责公司资金管理、财务管理：负责对 公司、各项目资金正常运行秩序的管理、监控及登账核账汇账等会计核算工作； 负责对外联系与沟通。 品质保证部： 拟定本项目质量管理制度， 并严格付诸与实施； 定期工作进行质量检查与报 告；拟定服务质量信息，严格执行服务质量信息的抽样检查，监督协调工作。对 检查不合格的，应开出处罚单。 后勤保障部： 配合各项目管理办公室采购保洁工具、 办公用品、 车辆维修等， 保障项目的 各种物质及时补充。 保洁作业班组： 负责组织日常的保洁作业和作业质量检查。 保洁人员： 负责保洁作业。 三、管理制度 （一）激励、监督、自我约束、信息反馈及处理机制 我公司在现行的管理机制基础上按照《三河市市环境卫生作业服务质量标 准》和招标方在招标文件中关于《三河市市政道路清扫保洁作业标准及要求》 、 《三河市市政道路清扫保洁作业标准及考核细则》 。针对三河市经济开发区道路 清扫保洁