仓储与配送管理 7 项目七 配送作业.ppt

二、配送中心一般作业流程 配送中心作业包括收货、储存、配送三个环节。 二、配送中心一般作业流程 配送中心作业包括收货、储存、配送三个环节。 （二）审核退货原因 接到退货申请后，应核查退货原因，判断是否符合退货条件，符合则接收退货要求，复印凭证，接收货品，退还货款。 （三）办理退货入库 退回商品入库时，要严格进行入库验收，确认退回商品的质量、数量情况，对于没有质量问题的商品办理入库，对于有质量问题的商品，根据情况退给供应商，或做报废处理。 总结回顾 配送部分学习了哪些作业流程？ 1.配送中心一般作业流程？ 2.订单处理流程？ 3.拣货作业流程 3. 贴标识 包装完毕，应在外包装上加贴必要的标识。比如易碎标识、易燃易爆标识、防雨防潮标识、运输标签等。 【任务实施】 第一步：分货作业 由人工分类，由于是按订单拣货方式拣出的商品，直接集中到配送门店的容器中即可； 第二步：出货检查 使用人工检查，由人工将出货商品与出货单逐一核对，检查门店名称是否正确、商品名称、数量是否正确，正确的话，进行包装，否则，通知拣货人员； 第三步：包装、贴标识。 选择合适的包装箱，将商品装箱，填充气泡袋，用胶带封箱，称重，打印运输标识和配送地址标签，并粘贴在包装箱上。其中，定型喷雾剂属于易燃危险品，不可在0℃以下储存，运输温度＜32℃，因此在外包装上贴上怕热标签。 回顾 任务4 送货作业 【任务引入