智慧行销培训讲义.pptxVIP

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;上课规则 ;销 售 培 训 课 程;在一个竞争市场中的销售;销售的定义;卖方 A、人员 B、产品 C、服务;第一节 在一个竞争市场中的销售 ;第一节 在一个竞争市场中的销售;第二节;第二节推销拜访的结构;第三节;第三节 准备阶段;; 8、下次拜访机会: 事先想好如何制造下一次拜访机会 9、问题内容: 整理出想要知道的事情并且准备好问题 10、决定事项: 解决上一次未决定的事情;第三节 准备阶段;(8)、业界地位 (9)、财务状况 (10)、目前面临问题 (11)、有关于这家公司的最新消息 (12)、和本公司的交易情况 (13)、和其他竞争公司的交易情况 (14)、负责人的姓名,年龄,兴趣,性格, 对本公司的态度以及权利范围 (15)、上次拜访时的商洽内容和反应;2、个人客户的情况 (1)、姓名,年龄 (2)、电话,地址 (3)、职业,服务公司 (4)、出生地,教育程度 (5)、家庭情况 (6)、性格;(7)、兴趣,消遣,关心的事情 (8)、和本公司的交易往来情况 (9)、对售后服务及不满的处理情况 (10)、与其他公司的交易往来情况 (11)、上次拜访时的商洽内容和反应;第四节;第四节 接触阶段;3、清楚的问候 4、结实的握手 5、用名字介绍自己、坦诚自信 6、热心、可靠、出众、礼貌、讲信誉;二、为什么要有一个好的开始 1、建立和谐气氛 2、正面对正面的处境 ....中国最大的资料库下载 3、利于获取客人的重要资料 4、争取注意;第四节 接触阶段;第五节;第五节 资料阶段;二、问题的种类 1、敞开式问题(中立性和引导性);(1)、发问敞开式问题的好处;第五节 资料阶段;三、如何使用问题 “漏斗技巧”;第五节 资料阶段;*冰山原理*;第六节;第六节 呈现阶段;第六节 呈现阶段;第六节 呈现阶段;四、销售呈现的指导方针;第六节 呈现阶段;第六节 呈现阶段;第七节;第七节 决定阶段;;第八节;第八节 销售技巧;6、有效的沟通-增进资料的搜集 -用问题,字眼或声音激励客人说话 如:为什么?真的么? 你说麻烦,到底是哪些方面呢? -用身体语言激励客人说话;第八节 销售技巧;第八节销售技巧;4、处理及克服异议的指导方针 -;第八节 销售技巧;第八节销售技巧; 讲师介绍: 况杰, 国际知名战略和营销管理专家, 普汇创展管理咨询机构高级合伙人. 邮件: waltzk@sina. 更多信息,请通过Google或百度搜索. 谢谢! ;谢 谢

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