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机械制造有限公司质量手册.docx 最新 精品 Word 欢迎下载 可修改质量手册Quality Manual文件编号 RL/QM-001 版 次 号 1.00 编制/日期 杨清松 2021-2-28 审核/日期 批准/日期 受控状态 分发代码 0.1目录0.1目录10.2修改控制页60.3颁布令70.4任命书8管理者代表任命书8顾客代表任命书9第1章前言101.1公司简介101.2手册说明11手册编写目的11手册的适用范围11手册内容111.2.4手册的控制12第2章质量方针与质量目标13第3章术语与定义14第4章质量管理体系184.1总要求18总要求补充184.2文件要求18总则18质量手册19文件控制19工程规范19记录控制20记录保存204.3本章所编制的程序文件20第5章管理职责215.1管理承诺21过程效率215.2以顾客为关注焦点215.3质量方针225.4策划22质量目标22质量目标补充22质量管理体系策划225.5职责、权限与沟通23职责与权限23质量职责23管理者代表23顾客代表23内部沟通235.6管理评审23总则24质量管理体系业绩24评审输入24评审输入补充25评审输出255.7本章所编制的程序文件25第6章资源管理266.1资源提供266.2人力资源26总则26能力、意识和培训26产品设计技能26培训27岗位培训27员工激励与授权276.3基础设施28工厂、设施和设备策划28应急计划286.4工作环境28与实现产品质量相关的人员安全28生产现场的清洁296.5本章所编制的程序文件29第7章产品实现307.1产品实现的策划30产品实现的策划补充30接收准则30保密30更改控制307.2与顾客有关的过程31与产品有关的要求的确定31顾客指定的特殊特性31与产品有关的要求的评审31与产品有关的要求的评审补充32组织制造可行性32顾客沟通32顾客沟通补充327.3设计和开发33设计和开发策划33多方论证方法33设计和开发输入33产品设计输入34制造过程设计输入34特殊特性34设计和开发输出34产品设计输出补充34制造过程设计输出35设计和开发评审35监视35设计和开发验证35设计和开发确认36设计和开发确认补充36样件计划36产品批准过程36设计和开发更改的控制367.4采购36采购过程36法规的符合性37供方质量管理体系的开发37顾客批准的供货来源37采购信息37采购产品的验证38进货产品的质量38对供方的监控387.5生产和服务提供38生产和服务提供控制387.控制计划39作业指导书39作业准备验证39预防性和猜测性保养39生产工装的管理39生产计划40服务信息反馈40与顾客的服务的协议40生产和服务提供过程的确认40生产和服务提供过程的确认补充41标识和可追溯性41顾客财产41顾客所有的生产工装41产品防护41贮存和库存417.6监视和测量装置控制42测量系统分析42校准/验证记录42实验室要求43内部实验室43外部实验室437.7本章所编制的程序文件43第8章测量、分析和改进448.1总则44统计工具的确定44基础统计概念知识448.2监视和测量44顾客满意44顾客满意补充44内部审核45质量管理体系审核45制造过程审核45产品审核45内部审核计划45内审员资格46过程监视和测量46制造过程的监视和测量46产品的监视和测量47全尺寸检验和功能试验47外观项目478.3不合格品控制47不合格品控制补充48返工产品控制48顾客通知488.3.4顾客特许488.4数据分析48数据的分析和使用498.5改进49持续改进49组织的持续改进49制造过程的改进49纠正措施50解决问题50防错50纠正措施的影响50拒收产品的试验/分析51预防措施518.6本章所编制的程序文件51附件1质量管理体系过程定位图1附件2质量管理体系过程分析表1附件3顾客导向（COP）过程“章鱼图”分析1附件4组织机构图1附件5职责与权限分配表1附件6程序文件明细表1附件7质量手册发放明细表10.2修改控制页序号版次号修改标识修改处数原为现改为修订人审核批准生效日期0.3颁布令颁布令重庆市瑞立机械制造有限公司在实施QS9000标准第三版的基础上，为进一步完善质量管理体系，适应汽车行业不断发展的需要，依据ISO/TS169492021、相关的法律法规及本公司顾客的特殊要求，编制本质量手册。经审定，现予以发布，于2021年04月01日起实施。全公司员工必须认真学习，严格执行。董事长二零零五年四月一日0.4任命书管理者代表任命书任 命 书为确保公司依据ISO/TS169492021及顾客的特殊要求所建立的质量管理体系持续有效，根据公司实际情况，现任命总经理吴刚担任管理者代表，并履行以下职责及权限1. 负责组织建立、实施和保持公司的质量管理体系。