企业如何提高管理水平增进效益.pptxVIP

报告人：袭著燕 博士 山东省科技发展战略研究所;彼得·德鲁克（1909-2005），管理学科开创者，他被尊为“大师中的大师”、“现代管理学之父”，他的思想传播影响了130多个国家；他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。 ;;彼得·德鲁克阐述管理的本质;;;目 录;一、企业管理诊断;一、企业管理诊断;一、企业管理诊断;一、企业管理诊断;一、企业管理诊断;一、企业管理诊断;目 录;二、管理流程的优化与再造;二、管理流程的优化与再???;二、管理流程的优化与再造;二、管理流程的优化与再造;步骤三、流程管理部门组织各部门根据流程文件制修订管理标准。 1、将流程按部门编制，分发到部门； 2、部门按照流程报告，结合部门职责和岗位职责，同时由相关部门提交资料，编写管理标准； 3、流程管理部门对管理标准进行审核； 4、各部门对涉及到的管理标准进行会签。 目的：通过制修订相关管理标准，使流程具有可操作性。;步骤四、流程试运行开始，流程管理部门组织流程培训。具体包括： 　1、流程管理部门负责牵头组织，针对流程方案培训业务骨干； 　2、业务骨干针对流程作业说明书内容培训流程执行人。 　目的：让每一个流程执行人了解流程内容，初步掌握流程方法。 步骤五、指定具体的执行人，即流程的主负责人。具体包括： 　1、流程管理部门信息部为每个流程指定相应主负责人，主体负责人必须是具体的执行人； 　2、主负责人对该流程的效率和效果负责； 　3、主负责人负责相应流程的维护。 　目的：保证试运行期间流程问题及时协调解决。;步骤六、各部门实施当期可以执行的流程。具体包括： 　1、流程管理部门根据流程执行周期的长短，确定当期实施的流程； 　2、各部门实施当期可以执行的流程； 　3、流程主负责人推进监督流程中各环节工作进度和质量，协调处理问题； 　4、流程问题解决依靠细致的流程作业说明书。 　目的：落实流程方案。 步骤七`、试运行3周后，举行流程考试。具体包括： 　1、流程管理部门编制流程试题； 　2、分部门同时进行流程考试； 　3、将考试结果提交集团领导，并进行公布； 　4、集团领导根据考试结果，提出奖惩意见。 　目的：了解各个部门对流程掌握情况，提升整个集团的流程管理意识和执行意识。;目 录;三、推行效率管理、提高管理效率;三、推行效率管理、提高管理效率;三、推行效率管理、提高管理效率;目 录;四、管理制度的制定与完善 ;四、管理制度的制定与完善;目 录;五、人是提升企业管理水平的核心因素 ;五、人是提升企业管理水平的核心因素;五、人是提升企业管理水平的核心因素;结 语