制造业绩效管理制度.docVIP

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(草案) 制造业绩效管理制度 目录 第一章 绩效治理综述 5 绩效治理的宗旨和内涵 5 绩效治理体系的要紧思想 5 绩效治理责任者 5 第二章 绩效指标与考核实施 7 查找绩效指标 7 年度目标和年度考核 7 季打算 7 月考核 7 要紧绩效 7 基础绩效 7 难以确定要紧绩效及其成绩的情形 8 职员个人考核 9 考核实施 9 考核自评结果上报 9 考核成绩 9 考核反馈 10 绩效考核实施流程 10 干部考评及述职 10 第三章 绩效治理沟通与改进 12 绩效考核沟通 12 绩效分析与改进 12 考核中的注意事项 12 第四章 绩效结果应用 14 绩效结果的应用 14 15第五章 附则与附件 考核制度培训 15 附则 15 15 附件 15 表 一 要紧绩效难以评判时的处理情形表 8 附图 一 绩效考核实施主体流程 16 19附表一 关键绩效指标(KPI)词典 17 附表二 基础绩效指标(FPI)词典17 附表 三 季度绩效指标月度识别表 17 附表 四 绩效考核表(年度、月度适用) 18 附表 五 基础绩效考核表(适用于部门和个人) 附表 六 绩效检查记录表 21 附表 七 干部评议表 23 19 附表 八 绩效考核申诉表 24 附表 九 绩效指标变更申请表 25 第一章 绩效治理综述 绩效治理的宗旨和内涵 第一条 绩效治理的宗旨是连续持续地提升、改进组织和职员的工作 绩效,有效贯彻落实经营政策和各项治理制度,正确评判和鼓舞职员,确 保早日实现公司战略目标。 第二条 本绩效治理制度包括六个方面:设置绩效指标、确定绩效目 标、实施绩效考核、进行绩效沟通、分析绩效结果、应用绩效结果。 绩效治理体系的要紧思想 第三条 绩效治理通过设置绩效指标和目标、进行绩效过程治理、绩 效评估及反馈来完成,其重点体现在考核和绩效指标目标的设置上。 第四条 年度目标和年度考核把握长期绩效,以此指导月度目标和考 核;年度目标通过分析关键绩效指标来制订;月度考核,能够分为两个部 分;一部分是要紧绩效,指当月最重要的和需要促进的工作内容,要紧绩 效指标 PPI 一样不超过 5 个;另一部分是基础绩效,是除要紧绩效以外的 部分;要紧绩效重点治理,基础绩效范畴治理。 绩效治理责任者 第五条 绩效治理的责任者是公司总经理、绩效办公会、总裁办、人 事部和各级干部。 (1)公司总经理负责将绩效治理体系落实于日常经营治理工作,培养 和落实以业绩为导向的企业文化; (2)绩效办公会是专门分析评估绩效的公司办公会组织,由总裁办主 持,要紧职责是审批与确定公司的绩效治理体系、分解公司目标、组织建 立关键绩效指标(KPI)库和基础绩效指标(FPI)库、确定各部门的绩效 考核指标,调查公司运营过程中各个部分的绩效状况,确定目标或绩效指 标值,确定要紧领导、组织单位及单位负责人的绩效成绩; ( 3)总裁办负责制定公司打算和目标, 监控公司以目标为导向的运营, 跟踪收集、分析绩效指标的数据,和谐各部门的运作,确保实现公司年度 目标; (4)人事部负责设计、完善绩效治理体系,指导、督促绩效治理体系 有效运作,审批职员绩效考核方案; (5)各级干部负责在管辖责任范畴内具体实施绩效治理工作,包括对 下属职员进行绩效考核。 第二章 绩效指标与考核实施 查找绩效指标 第六条 年度工作开始前,绩效办公会凝视和修正公司的战略,按照 使命、关键绩效指标查找方法等,设计组织的关键绩效指标( KPI ),制订 与工作要求相当的基础绩效指标(FPI),制作绩效指标词典、指标库,见 附表一,附表二。 年度目标和年度考核 第七条 按照公司战略,总裁办组织制订公司年度目标及年度打算, 绩效办公会制订公司和业务单元的年度绩效考核表,作为年度和季度打算、 预算的指引,并作为公司及业务单元负责人年度绩效的考评依据。 季打算 第八条 每季度工作开始前,绩效办公会选定公司和各业务单元当季 每个月要紧绩效考核的指标及权重,见季度绩效指标月度识别确认表,即 附表三,并对基础绩效指标提出要求。 月考核 第九条 月度部门考核,分为要紧绩效考核与基础绩效考核两部分; 月度工作开始前,各部门、各业务单元向上级考核者递交包括评分规则的 考核表,上级考核者确认后交人事部审定、备案,见附表四、附表五。人 事部审定,是对比月度考核评分表与季度绩效指标的差异,审查评分规则 是否合适;将月度考核表在月初备案,目的是将其作为月末考核评分的依 据。 要紧绩效 第十条 要紧绩效,反映考核主体当期重要的和需要促进的工作,绩 效指标能够从关键绩效指标( KPI )库中选取,也可按照需要制订;关于定 性工作,务必制订细致的评分规则,以便准确地评判出绩效成绩;要紧绩 效按百分制评分,成绩越高越好。 基础绩效 第十一条 基础绩效是要紧绩效以外的部分,反映

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