保健按摩师(初级)考评要求.pdfVIP

3. 工作要求 （初级） 职业 工作内容 技能要求 相关知识 功能 1. 能够做到主动、热情迎接 1. 当地风土人情 一、 （一）接待宾客 2. 能够做到形象得体、举止适度、尊重宾客 2. 礼仪、礼节知识 接 3. 能够正确运用有关文明用语及礼仪、礼节 3. 文明用语 待 1. 能够完整介绍按摩服务项目及收费标准 1. 按摩服务项目及价格 与 （二）服务项目介绍 2. 能够根据宾客需求推荐服务项目 2. 按摩基本作用 咨 与咨询 3. 能够向宾客简单介绍按摩的基本作用 3. 按摩服务程序 询 4. 能够发现宾客的按摩禁忌证 4. 按摩禁忌证 1. 个人卫生知识 二、 （一）整理按摩室及 1. 能够保持良好的室内和个人卫生 2. 环境卫生常识 按摩 个人卫生 2. 能够保持按摩室温度适宜、空气清新 3. 公共卫生知识 前的 （二）准备按摩用 1. 能够正确选用各种保健按摩所需的用品、用具 各种保健按摩用品、用具 准备 品、用具 2. 能够指导宾客洗浴更衣 的作用和使用方法 1. 能够按以下操作顺序进行头面部按摩操作 （1）分抹前额 5～ 10次（ 2 ）轻摩眼眶 5～ 10圈 1. 头面部解剖学基本知识 以下操作宾客取仰 （3）轻摩下颌及面部 3～5次（ 4 ）按压印堂至百会 3～5次 2. 按、摩、揉、压、点、 卧位 （5）勾点风池穴 1 min （6 ）梳理头皮 1～2 min 抹法的操作要领 （一）头面部按摩 （7）轻揉耳廓 1 min 3. 百会、印堂、风地、太 2. 能够做到手法轻快柔和 阳穴的定位 3. 能够使宾客感到头面部舒适放松 1. 能够按以下操作顺序进行胸腹部按摩操作 （1）按压双肩 5～ 8次 1. 五脏六腑的名称及 三、 （2 ）分推胸部至两胁 5～8次 主要功能 按 （二）胸腹部按摩 （3）掌揉腹部 1～ 2 min 2. 推、拿、按、压、 摩 （4 ）轻拿腹部肌肉 5～8次