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基于诚信的企业品牌建设探讨 当前，我国正处于经济转型的重要时期，依靠消耗大量资源换取经济发展的粗放型增长方式已对可持续发展造成了严重影响。我国要在世界经济上继续保持竞争力，必须有一大批优秀品牌。 一、企业品牌建设现状 （一）世界级品牌少 福布斯最新公布的2016年度全球最具价值品牌排行榜中，来自美国的品牌占据了52个席位，其次是德国11个、日本8个、法国6个，而中国品牌无一上榜。在BrandFiance编制的2016年《全球最具价值品牌500强》中，中国仅有47个品牌入榜，其中有15个进入百强。在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的2016年《世界品牌500强》中，美国入选227个品牌，毫无争议地成为品牌“老大”。法国、英国入选了41个品牌，位居次席。中国则有36个品牌入榜，但其中绝大多数都是国企。 （二）品牌意识不足 我国仍然有很多企业未意识到品牌对企业的重要性。有的企业停留在只要做贴牌、代工生产就能存活下去的思维。贴牌、代工生产的低风险低投入使得很多企业在主观上失去了建设自己品牌的积极性。有的企业认为，产品质量好才是硬道理，因此往往随意设计品牌，商标粗制滥造，毫无内涵。品牌定位混乱，盲目追求品牌的多元化，忽视品牌的核心定位，在与其他企业合资时，随意出让自己的品牌。有些企业没有品牌建设的思路，更不在品牌建设上投入太多成本。这些企业认为，在竞争激烈的市场上生存已经有了很大压力，培育品牌无疑会加大成本，陷入了“不做品牌等死，做品牌早死”的怪圈。 （三）品牌建设外部环境差 1.市场结构不合理。国有企业占据了极大部分的社会资源，而民营企业在获得资源方面往往受到不同程度的歧视，使得很多民营企业都挣扎在生死线上，对品牌建设有心无力。2.投融资体制有缺陷。大企业很容易就能获得银行的信贷支持，许多银行甚至争相为大企业、名牌企业提供贷款。然而，一些成长中的中小企业因贷款抵押资产不足、负债率较高，很难获得银行的信贷支持。现在也没有专门的金融机构为这些企业融资。因此，资金缺乏往往成为制约企业建设品牌的关键因素。3.缺乏完善的配套法律体系。企业在品牌建设过程中，没有完善的配套法律体系，规范企业的行为、保障企业的相关权益，导致许多企业的品牌长期受到侵权而无从反击，原本优秀的品牌被渐渐削弱了影响力，打击了企业建设品牌的信心。而一些无良企业却通过不断生产假冒伪劣产品，获得了不菲的收益，还利用一些法律漏洞，逃避掉了法律的制裁。 二、企业品牌建设中的诚信问题 （一）忽视质量和服务 许多企业盲目追求短期利益，忽视产品质量，偷工减料，生产出许多不达标的产品，并在市场上销售，以此达到降低成本的目的。这样的例子在市场上数不胜数。典型的有地沟油事件、苏丹红鸭蛋事件、冠生园销售过期月饼事件、黑心棉事件、毒奶粉事件等等。企业销售这些产品可能会获得短暂的利益，但是一旦被揭露，那么这个企业品牌就相当于被宣判了死刑，马上被消费者遗弃。另外，服务跟不上销售的现象屡有发生。产品销售之前，企业会承诺各种服务，促使消费者购买。但是一旦产品出现问题后，企业就会用各种各样的理由拒绝履行当初的承诺，或推诿扯皮不办实事。跟不上销售的服务，严重影响了消费者的购物体验，也让消费者对品牌产生了抵触心理。 （二）制假售假和虚假宣传 一些企业伪造品牌，或“山寨”别的品牌产品，两者在表面上看只有毫厘之差，其内在本质却有天壤之别。假冒伪劣产品损害了消费者的利益，严重的危及消费者的身体健康甚至生命安全。有句民谣说：“除了飞机大炮，什么都敢假冒。”这充分说明了我国假冒产品范围之广，也表达了消费者对假冒伪劣产品的深恶痛绝。虚假宣传则是企业随意夸大产品的功效，或传递虚假信息。有的企业在广告中用大字体印虚假信息，在一旁却用超小字体印真实信息。这些企业投入了很多成本宣传自己的品牌，却都是一些不实宣传。制假售假、虚假宣传，这些都是企业的短视行为。这些做法不仅对企业的品牌毫无益处，而且严重影响到了品牌的发展。 （三）伪社会责任 伪社会责任从字面上理解即虚假的社会责任。社会责任是企业在追求自身利益的同时承担对社会的责任。这种责任不是法律强制要求的，而是一种道德层面的责任。由于企业承担社会责任会企业品牌带来社会美誉度，因此许多企业都会主动承担社会责任。然而在这一背景下，很多企业做出的是“说一套做一套”的伪社会责任行为。这些企业对外宣传、标榜自己承担了某一社会责任，然而实际上却并未实施，口惠而实不至，甚至与自己宣传的背道而驰。《南方周末》从2009年就开始发布漂绿排行榜，将那些大肆宣扬绿色形象却不付诸行动的企业曝光。有许多著名企业纷纷上榜，这些企业有的声东击西、公然