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学生教学完善教学质量监控体系 【摘要】高校学生教学信息员是由学校聘任的、自愿参与学校教学管理的学生，是教学信息收集和反馈的重要渠道。随着学生教学信息员工作的开展，学生教学信息员队伍的组织和管理上暴露出诸多问题,使学生教学信息员的工作积极性和工作成效大受影响。本文主要探讨如何加强高校教学工作的信息反馈，发挥学生教学信息员作用，完善教学质量监控体系。 【关键词】学生教学信息员；作用；教学质量监控体系 为加强教学工作的信息反馈，进一步完善教学质量监控体系，发挥学生在教学活动中的主体作用，组建学生教学信息员队伍则是高校教学质量监控和评价体系中重要的一环。学生教学信息员是由学校聘任的、自愿参与学校教学管理的学生，是教学信息收集和反馈的重要渠道，是校、师、生联系的桥梁。学生教学信息员在反映课堂教学动态、促进教师教学水平、了解学生学习状况等方面起了重要的作用和成效，但是同时在学生教学信息员制度建设、实施及解决反馈的信息等方面也存在着一些问题。对上述这些现象，笔者对如何充分发挥学生教学信息员作用，完善教学质量监控体系进行探讨。 一、学生教学信息员队伍的作用和意义 1.学生信息员队伍的组成。学生教学信息员由各班级根据学生的日常表现择优选拔和推荐，评选1名同学加入到信息员队伍中来，聘期为1-2年。这些学生要有较高的政治思想素质，自觉遵守校纪校规，学习态度端正，学习成绩优良；有参与教学管理的积极性，敢于发表意见，能实事求是客观公正地反映情况；有较强的观察力,善于捕捉信息和发现问题；有较强的奉献精神，有广泛的群众基础，团结协作精神强，善于分类汇总同学们的意见与建议，有较强的业务能力。学生教学信息员由教学管理部门直接领导，由教学管理部门统一颁发聘书，在任期内对不能胜任本职工作者或违反校纪校规者，教学管理部门有权予以解聘。2.学生信息员的作用和意义。学生教学信息员的工作职责是在高校教学管理部门的直接领导下，对教学的各种信息，包括人才培养模式、课堂教学、学风建设等进行收集和反馈；要深入到班级中，广泛收集同学们对每门课程任课教师的教学准备、教学方式方法、教学过程、课后答疑辅导等各个教学环节的意见，以及学生在教学活动中存在的学风问题等，为学校的教学管理工作提供有价值的意见和建议。实践证明，在高校组织和实行学生教学信息员制度，对提高教学质量、形成优良的教风、学风、规范高校的日常教学管理、完善教学质量监控体系等方面有着重要的作用。实行学生教学信息员制度，有利于提高教学质量，形成良好的教风。学生教学信息员通过课堂教学，可以采集教学第一线的教与学信息，对各科任课教师的各个教学环节做出客观评价，汇总后提交至教学管理部门，教学管理部门汇总后发至教师所在院系，这样教学管理部门和院系领导可以及时掌握教师们的真实教学状况，直接促进教师教学水平的提高，而教学水平的提高最大的受益者就是学生。实行学生教学信息员制度，有利于优良学风的形成。学生教学信息员本是学生，作为学习的主体，对自己和自己班级甚至对本院系的学习情况最了解，学生教学信息员可以采集学风状况，将不良学风反馈到教学管理部门，教学管理部门与学生管理部门共同进行合理管理和正确引导，召开主题班会，积极讨论符合自身的改变陋习的方法，改善学风。实行学生教学信息员制度，有利于完善教学质量监控体系。学生教学信息员不仅能反馈教与学情况，还可以对学校的教学质量监控、教学管理等方面提出意见和建议，如专业人才培养方案的制定、教学管理文件的制定、教学改革、教学活动的组织等，使学校教学管理和教学质量监控水平得到提高。 二、实行学生教学信息员制度遇到的问题 1.学生教学信息员自身的问题。学生教学信息员制度有利于学校教风和学风的健康发展，但在学生教学信息员的工作过程中也遇到很多问题，如有的信息员没有深入到同学中了解教与学情况，没有及时反馈信息，甚至不反馈信息；有的信息员反馈信息质量不高；有的信息员到工作后期积极性逐步下降，工作成效不大；有的信息员反馈的意见不实事求是，带有个人情绪；有的信息员以个人意见代替同学们的整体意见等等。同时，也有认真反馈信息的信息员担心他们提出教学方面意见后教师不认可，反而给他们的平时成绩打低分，因此也不敢如实反馈教师在课堂教学中问题和意见。2.学生教学信息员的组织管理问题。究其以上工作问题，与学生教学信息员的组织管理密切相关。由于信息员队伍是由学校聘任的、自愿参与学校教学管理的学生组成，信息员队伍的组织机构和制度建设、执行及落实方面会不受学校层面重视，导致学生教学信息员的组织机构不健全，管理不到位，队伍松散。3.学校各部门对学生教学信息员反馈信息的处理态度问题。对于学生教学信息员定期反馈上来的信息，往往得不到各部门的足够重视，没有提出解决问题的途径与措施。一