《消费心理学》（第四版）课件 （第四版）能力训练《消费心理学》参考答案（2014.10）.docxVIP

?消费心理学?能力训练参考答案： 工程一消费心理学入门 1、选择或填空题 (1) 人的根本心理活动和首要的心理功能是( A )。 A. 认识 B. 情感 C. 情绪 D. 意志 (2) 通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是( D )。 A. 观察法 B. 抽样法 C. 问卷法 D. 访谈法 (3) 消费者的心理过程包括( BCD )。 A. 知觉过程 B. 认识过程 C. 情感过程 D. 意志过程 (4) 消费心理学研究应遵循的原那么包括( BCE )。 A. 主观性原那么 B. 开展性原那么 C. 客观性原那么 D. 全面性原那么 E. 理论联系实际原那么 (5) 在条件控制下对应试者有目的地给予一定刺激，找寻心理活动规律的研究方法是( D )。 A. 问卷法 B. 观察法 C. 调查法 D. 实验法 (6) 消费心理学的研究对象主要是( B )。 A. 生产消费 B. 生活消费 C. 社会消费 D. 文化消费 (7) 心理的机能是人脑。 (8) 客观现实是心理的源泉和内容。 (9) 消费心理学的研究方法主要有：观察法、实验法、调查法和投射法。 (10) 1901年12月 工程二消费者购置行为的心理活动分析 1、选择或填空题 〔1〕感觉是由感觉器官的刺激作用引起的( D ) A.客观反响 B.主观经验C.变化D.反映 〔2〕借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物，表达思维的( B ) A.直接性B.间接性C.整体性D.概括性 〔3〕根据记忆保持时间的长短分为：〔 ABD 〕 A.瞬时记忆 B.短时记忆 C.连续记忆 D.长时记忆 〔4〕消费者意志过程的最终表现是( C ) A.确定购置目的B.选择购置方案C.采取购置行动D.选择购置方式 〔5〕消费者意志行动过程的特征有：〔ABC 〕 A.有明确的购置目的 B.克服困难的过程 C.有剧烈的心理斗争过程 D.购置过程 〔6〕消费者对商品的外在形状、大小和颜色的记忆类型是〔B 〕 A.情绪记忆B.形象记忆 C.感觉记忆 D.短时记忆 〔7〕在消费条件相同的情况下，人们注意程度的上下与刺激强度之间是〔 A 〕 A.正向关系B.反向关系 C.强关系D.弱关系 〔8〕人的根本心理活动和首要的心理功能〔 A 〕 A.认识 B.情感 C.情绪 D.意志 〔9〕引起消费者无意注意的因素包括( ABDE ) A.刺激物的活动性B.与背景反差明显的商品陈列 C.消费者的心境D.广告E．商品包装 〔10〕消费者的心理活动过程包括：认识过程、情感过程、意志过程。 〔11〕记忆的过程包括：识记、保持、再认、回忆。 〔12〕知觉的特征包括：主观性、选择性、理解性与整体性、连贯性。 〔13〕思维的特征是：间接性、概括性。 〔14〕消费者的想象可分为：无意想象、有意想象。 工程三个性心理因素对消费行为的影响 1.选择或填空题 〔1〕消费者的个性心理特征包括〔 ABCD 〕。 A.能力 B.需要 C.气质 D.性格 〔2〕个性心理特征的核心是( B )。 A.气质 B.性格 C.能力 D.兴趣 〔3〕促使购置行为产生的动机是( C )。 A.一般动机 B.主要动机 C.主导动机 D.附属动机 〔4〕以冲动型消费行为为主的消费者，其气质特征是〔 B 〕。 A.多血质 B.胆汁质 C.黏液质 D.抑郁质 〔5〕黏液型消费者消费行为表达出的心理类型是〔 C 〕。 A.不定型 B.冲动型 C.理智型 D.敏感型 〔6〕消费者对某种商品的心理需求越强烈，该商品价格的调节作用越〔 B 〕。 A.强 B.弱 C.真实 D.隐蔽 〔7〕个性心理的重要特征是〔A 〕。 A.稳定性 B.变化性 C.强制性 D.标准性 〔8〕消费者购置动机和购置行为之间的关系是〔 C 〕。 A.决定和被决定的关系 B.相互依赖的关系 C.相互影响的关系 D.相互制约的关系 〔9〕消费者的购置动机一般分为生理性购置动机和心理性购置动机两大类。 〔10〕根据消费者兴趣的程度，把消费者的兴趣分为：癖好型、固定型、新奇型。 〔11〕按心理机能的不同可将性格分为：理智型、情绪型、意志型。 〔12〕马斯洛的需要层次理论由低级到高级分别是：生理需要、平安需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。 工程四 消费者的购置决策分