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- 2021-09-12 发布于山东
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物业交付标准化流程
目录
交付计划倒排表
一、接管验收
1.服务中心组织架构
服务中心设有客户服务部、工程维修部、秩序维护部、保洁部.装修管理部
1.1 招聘进度表
根据小区规模,前期验房阶段客服招聘人数多一点在 12 人,考虑以后各方面原因最终人数控制在 7 人
1.2 人员定编
主任:徐延刚
副主任:岳现广
客服主管:王洪梁 陈琳
装修主管:马林勇
工程主管:张长青
保洁主管:张蒙
秩序维护部主管:王雷
客服 7 人,工程 7 人,保洁 15 人,保安 30 人
1.3 员工宿舍安排
员工写好入住宿舍申请书统一交给客服主管,统计人数,由客服主管交给主任,向公司正式申请宿舍,
1.3.1 员工入住须知
总 则:为了给员工创造一个良好的生活环境,把宿舍建成文明、安静、安全的生活场所,特制订规定。
第一条:宿舍分配。外地员工可申请住宿,由工会归口管理并具体进行分配。
第二条:室内卫生。所有入宿员工均应按要求维持环境卫生,具体要求如下:
(1)地面、窗台及玻璃卫生:每天全面清扫地面、窗台至少一次。每周全面清理玻璃至少一次。
(2)床面、床下及物品摆放:床面仅允许摆放被褥、枕头等。床下仅允许摆放鞋子、脸盆等。被褥折叠要整齐,并摆放在床铺的一侧;枕头枕巾摆放在被褥的对面一侧;要求所有员工的摆放方向一致。鞋子不能有异味,并摆放在床铺的下方,正面朝外。脸盆摆放在鞋子的后方。
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