店长的理解自我提升.pptxVIP

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店长的理解;你的定位?;目录;;店长岗位职责:—之角色定位;店长岗位职责执行事项之一;店长岗位职责执行事项之二;如何成为一个合格的店长: ;;店长的能力模型;店长能力表现(1);店长能力表现(2);;① 做代表人的工作——以公司最高经营人的代表人之身份,跟地域关系者、顾客、商业关系者接触,培养双方良好的关系。 ② 做情报收集者的工作——在地域、顾客等店的营业活动内,收集有用的情报。 ;③ 做调整者的工作——在问题发生时,以店长的身份,尽早加以调整解决,使其回复顺畅。 ④ 做传达者的工作——将公司的方针、计划目标等,正确及快速地传达给店内的部下。 ⑤ 做指导者的工作——教育且指导部下 ;⑥ 做管理者的工作——管理店内的营业活动并达成营业目标 ⑦ 做保全者的工作——保全店内如店铺、设备、商品等资产安全 ⑧ 做活动者的工作——自己也身为一位销售员;17;销售管理;销售业绩诊断表 ;20;利润额;ATV (客单价);UPT (连带率); 平均客单价;客流量;进店率;进店率;试穿率;成交率;成交率;回头率;品牌竞争率;售罄率;销售增长率;4;END

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