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市场营销学教学改革与思考
摘要:应用型本科教育既要重视理论知识的传授,又要重视应用能力的培养。许多新建应用型本科高校仍然保持着传统大学的教学模式,与应用型本科教育的要求有一定距离。因此,课程教学模式改革是应用型高校能否实现人才培养目标的关键。针对传统《市场营销学》教学存在的问题,以应用型能力为导向,从教学环节、教学方法、教学内容三个方面设计教学改革思路,确保人才培养目标的实现。
关键词:应用型;市场营销;教学改革
南宁学院是国家首批应用技术大学试点高校,学校以促进区域经济发展为己任,不断地探索应用型人才培养的途径和方法。大力推进本科示范课程建设便是众多举措之一。《市场营销学》是学校第一批本科示范课程建设对象。本课程是一门实践性很强的学科,要求学生在掌握现代企业市场营销的基本知识和理论的基础上,培养正确分析和解决企业市场营销管理实际问题的能力。但由于教学模式仍偏向于传统理论型教学,使得学生无法真正培养市场营销应用能力,因此,课程组在分析传统教学模式弊病的基础上,以应用型能力培养为导向设计了教学改革思路,并在教学实践中不断完善。
一、传统《市场营销学》教学存在的问题
(一)各知识点之间缺乏关联。《市场营销学》的知识架构高度统一,无非是市场营销观念、市场营销环境分析、目标市场营销战略、4P等等。但在传统教学时各知识点相互脱节,有时以某个企业、某个产品为例讲解某个知识点,后面又以别的企业、别的产品为例讲解另外的知识点,结果就是学生学到的知识点是碎片的、缺乏关联的,学生无法从宏观层面对企业开展市场营销的原理和过程进行理解。(二)教学方式单一。传统《市场营销学》教学方式为单一的课堂授课方式,以教师讲授、学生听为主要学习形式。然而,此种教学方式弊端很多,一方面教学效果绝大部分有赖于教师的水平,即教师学科专业水平与教学能力水平,学生处于被动的学习地位;另一方面,耳听而手不动,显然无法培养学生的应用能力。(三)压力较低的教学方法。教师们在《市场营销学》的授课当中注意运用了多媒体演示、案例分析、教学互动等多种教学方法,但学生不一定都认真参与到学习过程中。同样的授课内容、同样的教学方法,教师会发现不同的班级有不同的回应,碰到很沉默的班级,教师也丧失了讲课的积极性。原因就在于此类教学方法没有给学生的学习带来一定的考核压力,学生愿意就配合你,不愿意就变成了教师独舞。
二、《市场营销学》教学改革思路
(一)以工作过程为主线的教学内容设计。以企业市场营销工作过程为教学主线,串起整门课程的教学内容。任何行业、任何企业的市场营销工作过程,一般都是发现价值-创造价值-传播价值-提升价值。在教学中,为同学们讲解这几个工作过程之间的关联,更重要的,要求同学们以某家企业为研究对象,按照以上工作过程为顺序依次开展调研和分析,并通过不同企业工作过程的对比,帮助同学们从宏观层面理解市场营销各环节、各知识点之间的关联。(二)以应用型能力为导向的教学环节设计。纸上学来终觉浅,须知此事要躬行。单纯课堂授课的教学方式可以让学生学习和理解相关理论知识,但这对于应用型本科教育来说还是不够的。培养应用能力的关键还在于让学生自己动手学习、动手实践。因此,设计了三个教学环节:理论认知、实践认知、理论应用,每个教学环节所采用的教学方式不一样。1.理论认知。理论知识的掌握既是教学的目标也是后期学习的基础。这个环节的学习还是以课堂授课为主要教学方式,因为课堂授课是传授理论知识所必须的一种方式。但注意需要综合采用多种教学方法来激发学生学习的积极性,避免课堂授课“单向沟通”的弊病。2.实践认知。此时学生不再在课堂上学习,而是在教室之外开展学习过程。而教师也不再是教学的主体,学生转变为学习的主体。要求3-5名学生组成一个团队,选择一家实体企业作为调研对象,对这家企业的市场营销工作过程开展调研,收集相关市场营销数据。为便于开展调研,建议调研对象为校内各家企业。调研的方法可综合采用观察法、访谈法、文献法,也可进入企业实习,在工作中收集数据。教师此时的任务为指导和监督:指导学生如何开展调研,监督学生按时完成任务。3.理论应用。基于上个环节所收集到的数据,学生应用课堂上所学到的市场营销学理论、市场营销学方法去分析企业的市场营销工作过程,发现其中存在的问题并提出完善建议。此时学生依然是学习的主体,教师则指导学生如何开展分析。团队需要制作多媒体演示课件,上台讲解所调研企业的市场营销工作过程、存在的问题及对策。学生在理论认知环节,理解了必备的市场营销学基础理论和知识,但此时仅局限于课本知识的理解,在企业实践中,这些理论知识是否过时了呢?企业又是如何运用这些理论知识的呢?通过企业实践认知环节,一方面让学生观察企业实践过程,加深对理论知识的理解,另一
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