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如何成为高效能主管;一: 从专业走向管理
1-1 专业与管理有什么不同?
1-2 专业者转变成管理者的挑战
1-3 管理的三个积极意义
1-4 高效能主管应有的角色认知
1-5 主管常见误区和陷阱
1-6 公司高层对高效能主管之期许与要求
1-7 高效能主管的三项管理修炼
1-8 个案研讨:如何扮演主管的角色?;Why we are here?为什么今天来到这里?;;单元1:从专业走向管理;专业与管理有什么不同:;什么是专业?;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:57:0216:57:0216:577/15/2021 4:57:02 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:57:0216:57Jul-2115-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。16:57:0216:57:0216:57Thursday, July 15, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2116:57:0216:57:02July 15, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20214:57:02 下午16:57:02七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 214:57 下午七月-2116:57July 15, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/15 16:57:0216:57:0215 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。4:57:02 下午4:57 下午16:57:02七月-21
;什么是管理?;专业与管理的不同;专业者与管理者的不同点比较;管理的三个积极意义;高效能主管的角色认知(1);高效能主管的角色认知(2);分享:
你才担任主管时,会有什么样的困惑?;高效能主管面对的挑战;主管常见的误区与陷阱;公司高层对主管之期许与要求;高效能主管的三项修练;管理者的五个重要认识;案例研讨:新上任的销售经理;需要讨论的问题;微软案例(1)~工作诀窍;微软案例(2)~主管风格;微软案例(3)~沟通技巧;微软案例(4)~面对困难及挑战;微软案例(5)~向上管理;单元2:自我精进 ~自我管理技能(第一项修练);第一项修练~自我管理技能;认知的转变;什么叫做认知的转变?;Case:怎样去运用他人的长处?;讨论重点;观察反思~三个观念突破;经验分享:管理者的正确认知;什么是心态的转变?;Case:下了班还要忙许多事?;讨论重点;观察反思~责任感的承担;经验分享:心态的转变;能力的转变;Case:做人与做事那个重要?;讨论重点;观察反思~做人的能力更要加强;管理能力之组成;不同层级之管理能力;人际的转变;人际关系与心理之窗;Case:为什么有些人不照我的意思做?;观察反思~包容他人是成功的开始;经验分享:人际的转变;习惯的转变;Case:为什么时间不够用?;讨论重点;观察反思~成功管理要有成功的习惯;时间管理矩阵;时间管理矩阵(建议);时间管理矩阵~时间分配之看法;时间管理的真义;时间管理的陷阱;管理者的成功习惯;END
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