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物业企业的申请报告 物业企业的申请报告 关于申请物业收费标准的报告内容 （一） 物业公司基本情况： 公司性质： 公司法人： 地 址： 资质筹等级： 资质证号： 公司总人数： 管理总面积： （二）托管小区基本情况： 1、托管小区名称： 地 址： 2、小区共 栋楼： 总面积： 3、小区无绿化面积。 4、小区楼群为 层，带电梯是 层，共有 部电梯。 其中： 5、小区为 供电、 供水。楼道亮化由物业公司负 责管理，费用由物业公司收取。 6、小区商铺为二层。其中： 第 1 页第 1 页 物业企业的申请报告 7、小区管理人员 日常服务 序号 项 目 内 容 服务目标 一 管理方面 1、计算机化管理 应用计算机等管理手段，进行科学管理。 100% 2、VI 标识系统 管理人员标识明显；物管方面各指示标识清晰、规范。 100% 3、管理人员培训合格率 及时组织人员参加培训取证。 100% 4、建章立制 各项管理制度完善，制定了公约及各项专业管理制度、办法等。 100% 二 房屋及维修管理 5、房屋完好率 房屋外观无破坏立面、整洁、无改变使用功能、无乱搭建、公用设施及通道无随意占用。 99% 6、房屋零修、急修及时率 接到维修单在承诺时间内到达现场，零修及时完成，急修不过夜。 99% 7、维修工程质量合格率 分项检查、结合部位严格把关，按照工序一步到位，杜绝返工。 100% 8、维修回访率 包括电话