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某通讯公司通信调查问卷 某通讯公司通信调查问卷 PAGE / NUMPAGES 某通讯公司通信调查问卷 敬爱的黑龙江挪动通讯公司职工： 您好！我们是北大纵横黑龙江挪动通讯项目组。我们正与你们一同为黑龙江 挪动通讯公司迎接将来的挑战、 进一步发展壮大而努力。 此次问卷检查的目的是 认识挪动通讯公司的客观状况、 您个人对公司管理现状的评论， 以及有关方面需 要改良的确实要求。 您的看法和建议关于公司将来的发展至关重要， 我们北大纵 横黑龙江挪动通讯项目组将恪守我们的职业道德对您的回答严格保密，保证您 的建议只在咨询项目组范围内作统计使用。 请您放心、真切填写问卷， 感谢您的踊跃参加支持！ 北大纵横管理咨询公司黑龙江挪动 通讯项目组 选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的数字上打勾） 一、 1-1  公司发展 您认识黑龙江挪动通讯公司的发展战略目标吗？ 特别认识 认识 不太认识 不认识 1 2 3 4 假如您认识公司的发展战略目标，请简要描绘 ____________________________________________________________________ ___ 1-2 据您所认识，我们当前各部门的工作和公司发展战略有关程度怎样？ 亲密有关 比较有关 略有误差 误差较大 1 2 3 4 1-3 您以为黑龙江挪动通讯公司过去获得成功的主要原由是（限选三项） （ ）网络当先优势 （ ）市场需求的迅速增加 （ ）优秀的品牌和信用 （ ）当先的技术水平 （ ）较高的服务质量 ( ) 连续改良的内部管理 （ ）行业垄断地位 （ ）不停推出适合市场需求的新产品 （ ）拥有一大量拥有奉献精神的技术、管理人材 （ ）勇于创新的公司精神 （ ）公司内部协调性好，合作意识强 （ ）业务流程不停优化，工作效率高 （ ）其余 1-4 您以为中国加入 WTO，电信行业开放的进度加速对本公司的冲击： 很大  较大  较小  很小 1  2  3  4 请 写 明 具 体 在 哪 些 方 面 受 到 冲 击 ： _______________________ ___________________ _____________________________________________________________________ _________ 1-5 您以为公司的风险可能来自哪些方面（限选三项） 1． （ ）电信管束排除，外国电信公司抢占国内市场 2． （ ）国内竞争敌手增加并发展壮大，竞争加剧 3． （ ）信息技术更替速度加速，使公司逐渐丧失技术优势 4． （ ）黑龙江地方经济不景气，影响业务扩展 5． （ ）传统的国企管理模式使公司缺少应变市场的灵巧性 6． （ ）其余 _______________________________________ 1-6 您以为当前黑龙江挪动通讯公司内部哪方面的资源最具潜力（限选三项） 1 . （ ）财务资源 2 . （ ）人力资源 3 . （ ）技术资源 4 . （ ）隐形资源（品牌、 公共关系等） 5 . （ ）实物质源（设备设备等）6 . （ ）市场营销及服务 网络 7 . （ ）供给采买资源 1-7 您以为面对强烈竞争的外面环境，黑龙江挪动通讯公司尚缺（限选三项） 1 . （ ）整体规划能力 2 . （ ）产品开发能力 3 . （ ）工程管理能力 4 . （ ）内部管理能力 5 . （ ）资源整合能力 6 . （ ）市场开辟能力 7 . （ ）迅速应变能力 8 . （ ）成本控制能力 9 . （ ）其余 1-8 您以为黑龙江挪动通讯公司当前最急迫要做的事情是： 1． （ ）争取赶快上市， 提升公司整体实力 2． （ ）不停提升通讯技术水平，增强技术优势 3． （ ）以市场为中心，迅速反响，加速推出新产品的步伐 4． （ ）完全进行公司改革，改变经营理念和工作作风 5． （ ）调整、优化组织构造和业务流程，提升工作效率 6． （ ）其余 1-9 您以为本公司应当要点增强的职能是： （限选三项） 1． （ ）战略研究 2． （ ）计划管理 3． （ ）市场营销 4． （ ）财务管理 5． （ ）人力资源管理 6． （ ）新产品开发 7． （ ）工程建设管理 8． （ ）网络管理 9． （ ）客户服务管理 1-10 您以为公司高层管理人员的优势是什么（限选三项） 1 . （ ）年轻体壮 2 . （ ）知识丰富 3 . （ ）开辟创新 4 . （ ）有凝集力 5 . （ ）较强的管理能力 6 . （ ）工作效率高 7 . （ ）尊敬人材 8 . （ ）其余 1-11 您以为黑龙江挪动通讯公司的将来远景怎样？ 很乐观 比较乐观 不乐观 说不清楚