如何成为一名合格的家政培训师 .pptxVIP

如何成为一名合格的家政培训师;课程目录;家政培训师队伍的构成;家政培训师的基本职业要求;一、恪守职业道德;培训师作为“传道、授业、解惑”的人，首先应当“为人师表”。; 培训师的队伍中有的会存在过度包装和虚假宣传的问题，但假的真不了,因为学员找培训师要取的是真经的。;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。17:48:1117:48:1117:487/14/2021 5:48:11 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2117:48:1117:48Jul-2114-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。17:48:1117:48:1117:48Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2117:48:1117:48:11July 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20215:48:11 下午17:48:11七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 215:48 下午七月-2117:48July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/14 17:48:1117:48:1114 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。5:48:11 下午5:48 下午17:48:11七月-21 ;二、正确从业心态;;三、丰富的知识底蕴;四、坚持不懈的狠抓基本功;家政培训老师的职业素质;1、热爱生活，感恩生命;1.2 家政服务是用心来服务的 一名合格的培训师一定要先热爱生活，感恩生活，并把这种热爱和感恩传递给自己的学生，让他们明白，家政服务这项工作是用心来品味的。;1.3 工作中体会到幸福感 家政服务就是做家务劳动的社会化，把工作和生活结合到一起，就会把工作中的压力转化为生活的乐趣，把琐碎是当成一种职业；当培训师把一种工作的兴趣、工作的幸福感传递给学员，从中感受职业的幸福，那将是培训老师的神圣和伟???。;2、时刻保持服务意识;3、言传身教，事必躬亲;作为一个家政行业的培训老师，做人的准则超越了技能要求。其实在某些方面家政培训老师没有家政服务员做的好，因为人的精力是有限的，在授业的同时不能亲身经历，但是习惯一定要好。其实无所谓教育，更多的是影响。 无论是哪种培训，一定要有教师实际操作，这个实际操作不是演示，而是一起操作，包括卫生轮值，包括午餐的制作，要心甘情愿的，带有兴趣的去做。;4、博学，博爱;5、倾囊而赠;家政培训师应具备的能力; 通过修炼，增加“内功”和职业含金量。 （狗鱼的故事）;培训师的悟性要高--学得快。思维敏捷，触类旁通。 培训师要虚心地学习--学得勤。能够接纳不同意见，融合中有创造，提炼出最精华的东西。;培训师要善于学习--学得巧。有扬弃，有主次，有先后，与时俱进。 向你的学员学习，在同学员互动的过程中学习和成长。 ; 培训师要做专家，也要做杂家。要成为杂家就要做生活的有心人。;培养观察力有利于各类素材的搜集 观察力有利于挖掘培训需求 课堂观察力有利于第一时间得到学员的反馈信息，学员动向随时掌握。; 培训师的沟通能力是代表了他（她）的实力 一项研究表明：一个人成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力。 ;秀才买柴的故事;开始前培训需求调查，课件内容沟通，以便准确“把脉”。 实施中，良好的互动，双向交流。 课程结束后，交流反馈意见，以便把课程做得更好，或发现新的需求。 整个沟通过程中，牢记你必须扮演谦虚的“专家”角色。 ;表达力不单是口条是否利落，更在于你对培训对象的接受程度的关注，对课程内容化繁为简的驾驭能力。;讲述时要求条理清晰、内容充分、深入浅出。 讲故事要娓娓道来，打动人心。 案例分析和点评要一针见血，分析透彻。 角色扮演或互动游戏要语言幽默风趣，善用肢体语言，打破课堂沉闷。 ;培训师的工作是非常考验组织力的。包括教学目标、课程内容、形式、程序和设计，对上课时间、地点、座位格局、设施设备的考虑，以及各个受训单位或学员的特殊要求。还包括意外情况发生的可能，机动的时间和预留的资源等。; 培训师要会“演”。个性活泼、积极向上者比较适合做培