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敬老爱老助老是我们中华民族的传统美德, 是先辈传承下来的宝贵精神财富。 在我们源
远流长、博大精深的传统文化中,重视人伦道德、讲究家庭和睦是我们文化传统中的精华,
也是中华民族强大凝聚力与亲和力的具体体现。 中国古代就有 “卧冰求鲤”、“亲尝汤药” 等
24 孝的故事。 “老吾老以及人之老”成为做人的一个准则。
根据中国第五次人口普查结果,近年我国 60 岁及以上的人口为 14408 万人,占总人口
的 11.03%。其中, 65 岁及以上的人口为 10045 万人,占总人口的 7.69% 。与上一次人口普
查相比 60 岁及以上人口的比重上升了 0.76 个百分点。可见,当今中国已经成为一个老年人
口众多的国家, 且老龄人口仍处于上升状态。 作为商家, 抓住这一大部分的老龄人消费者群,
能够更好地拓展市场,服务更多人。
现今已有许多企业看到了这个趋势,正在为老年人设计属于他们的消费产品。
2008 年,华夏公司创立了华夏老龄产业发展有限公司。 2009 年,全球最大中文搜索引
擎百度发布专门为中老年人群量身定制的搜索产品——百度老年搜索。 还有很多各个方面产
业的大中小企业也都针对老年人设计出产了各种各样的老年人消费品。 如:老年手机、 老年
电脑手写板等等。
现在,我们也来就中国老龄人消费心理特点做一个浅析。
随着年龄增加, 他们的消费经验也不断地增加, 哪些商品最能满足自己的需要他们心中
有数,因此他们会多家选择,充分考虑各种因素,购买自己满意的商品。有 20 %的老年消
费者属于习惯型的消费者。 他们通过反复购买、 使用某种商品, 对这种商品有着较为深刻的
印象, 逐渐形成固定不变的消费习惯和购买习惯, 且不会轻易改变这种习惯。 老年人的习惯
购买心理还表现在:对于不了解的商品不轻易采用,极少发生冲动性购买。
追求价廉物美是普遍的消费心理, 对老年消费者来说, 这一点表现得更为突出些。 但是
当代老年人消费者在考虑价格的同时也会强调质量可靠、 经济合理和有利于身心健康, 至于
商品的品牌、款式、颜色和包装是其次的。
过去人们常常认为大部分老年人属于习惯性消费者的观念是不正确的。 随着时代的进步
和生活节奏的加快, 老年人表现出适应新环境和新事物的能力和愿望, 方便使用才是他们真
正考虑的因素。通过网路查询,我们不难发现,属于经济型的老年消费者占的比重并不高,
由此可见, 现在的老年消费者已不是我们想象中的那种只求价格便宜的消费者了。 他们在购
买商品时会考虑各方面的因素,价格也只是他们考虑的因素之一。
许多老年人在长期的消费生活中形成了比较稳定的态度倾向和习惯化的行为方式。 由于
其见多识广、经验丰富 ,往往表现出较强的自信、自尊。在选购商品时 ,他们喜欢凭过去的经
验、体会来评价商品的优劣。在某种商品的过程中 ,一旦对该商品或品牌形成偏爱 ,会逐渐形
成固定不变的消费习惯和购买习惯 ,很难轻易改变 ,而去消费别的品牌的商品。
老年消费者与年轻消费群体相比, 其需求结构也发生了很大变化。 主要表现为, 在老年
人口的全部商品消费中, 营养食品、 保健食品、 保健用品的消费占有较大的比重;
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