西软系统前台特殊操作的说明.docVIP

西软系统前台特殊操作的说明 西软系统前台特殊操作的说明 PAGE / NUMPAGES 西软系统前台特殊操作的说明 西软系统前台特别操作的说明 前台特别操作的说明 一、对于团队成员跟散客的划分： 散客和团队的划分不是以房间数量的多少为依照。 要看一个房间是属于散客房间仍是团队房间要看这个房间有没有对应的集体帐号 二、每日应当检查集体和散客的预约， 最好提早一天或半天把要到的分派好房号三、对于集体操作： 集体的操作应当在集体入住时规定好集体付费（给团队办理入住时就应当规定好，方法：点击最上面的菜单的其余，选择下面的付费，在集体一同支付的花费前边打上对号即可） 。集体一同结帐时因该在前台帐务——集体或会议主单里边找到相应的团队做结账办理； 集体个别房间的结账在前台帐务——散客与成员里边找到相应房间结账，同散客的结账。 四、对于划分同意记账和集体付费： 同意记账是指客人在餐厅或其余营业点花费后， 花费转到房间帐等退房的时候一同结算，在旅馆目前餐厅， 客房和商务中心的花费都存在此种状况； 集体付费是指集体为集体里的房间支付的花费， 房间里发生花费后自动转到集体主单， 集体退房时一同结算，其余的花费由每个房间自己支付。 简单的划分方法： 翻开同意记账窗口时显示的是“设置同意记账花费”， 翻开集体付费窗口显示的是“定义 28xxxxx 集体付费” （28xxxxx 指改集体的主单帐号五、其余点送给的现金的办理： 在前台帐务——旅馆工作帐里边找到相应的花费的现金付款帐， 没有的话，则要成立（成立在帐务审查系统，点击账户管理，选择新建旅馆账户，输入相应的名 字即可，比如是商务中心的花费， 则在姓名栏里边输入“商务中心现金付款帐“，其余不准输入，存盘即可，相同部分结账即可）六、输帐、结帐和班表的查对： 每个收银员都要用自己的工号，假如两个收银员一同上班，为方便报表的打印，选择使用一个收银员的工号。 输帐：每日发生的花费，需要在前台输入的，必定要实时输入，除手工房费及调 整花费外，必定要有原始票据， 输入的时候必定要输上手工票据的单号。 手工房 费和调整花费数量大的，必定要注明原由。 结帐：结帐有部分结帐和结帐退房，都要打印出结帐帐单，此外，转 ar 帐要打 印转帐帐单，并且都要请客人署名，结帐时注意，假如时退现金，付款方式最好 选择现金退房， 这样能在换班报表中清楚的表现收现金和退现金的数量。 谁结错 的帐谁负责，不要撤除他人结的帐，不然会影响他人的班结。 班表查对：下班前都应当打印本工号全部班次的换班报表，有以下两张： 1、换班报表——权责发生——输帐报表： 查对内容：这张报表反应的是输帐状况，报表上半部分，除自动房费外，此外都是手工输入的花费， 除手工房费和调整花费， 要求都要有相应的原始票据作为依照，要求每项花费都与实质的原始票据符合； 报表的下班部分不用统计。 要把这张报表和花费的手工票据附在一同交给财务。 2、换班报表——收付实现——换班报表： 查对内容：这张反应的是收款和结帐状况， 报表的下半部分， 预收指的是收到的定金，实收指结帐时收款和退款的共计， 冲减预支的数量必定要等于回收的定金 单上的数量，因为定金不上交，所以报表上显示的各样付款方式实收 +冲减预支等于结帐的数值， 也就是本班次应当向财务上缴的数值， 这张报表和结帐帐单附在一同上交财务。 此外，假如班内有转 ar 帐发生，要打印出报表专家——前厅收银——今日前台 转 ar 帐报表，要打印自己班内发生的，这张报表和转帐帐单附在一同。 换班时，必定要查对这三张报表，完整正确了，才能换班，绝对不可以把错误持续到下一班。 七、单位应收帐帐号的成立： 进入帐务审查系统，点击账户管理，选择目前 ar 账户，在弹出的窗口点击右侧的新建，输入单位的名称、类型等其余的信息存盘即可。 下面是古文鉴赏，不需要的朋友能够下载后编写删除！ ！感谢！！ 九歌·湘君 屈原 朗读：路英 君不可以兮夷犹，蹇谁留兮中洲。 美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。 令沅湘兮无波，使江水兮安流。 望夫君兮将来，吹参差兮谁思。 驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。 薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。 望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。 扬灵兮未极，女婵媛兮为余叹气。 横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。 桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。 采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。 心不一样兮媒劳，恩不甚兮轻绝。 石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。 交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。 朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。 她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜， 她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟， 她含着笑，扇着炖肉的炉子的火， 她含着笑，背了团箕到广场上去 晒好那些大豆和小麦， 大堰河，为了生活， 在她流尽了她的乳液以后， 她就用抱过我的两臂，劳动了。 大堰河，深爱着她的乳儿； 在年节里，为了他，忙着切那冬