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足疗技师管理方案合用制度 足疗技师管理方案合用制度 PAGE / NUMPAGES 足疗技师管理方案合用制度 优选文档 技师行政管理制度 一、出勤时间及考勤制度： 1、出勤工作时间： 白班 12:00— 00:00 晚班 00:00— 04:00 2、考勤制度 ①员工每个月规定可以休假 3 天，但休假必需提前 1-2 天向有关管 理人员提第一版面申请， 经赞同后才能休假； 休假名额沐足全天 每项目为 2 个，保健人数少于 14 个每天排休 1 个。 ②有重要的、 紧急的事需临时请假者必需向有关管理人员说明请 假原因，经管理人员协商赞同后，填写请假条；病假需要有县 级以上医院收费单并高出 80 元人民币且有输液等照片证明， 经核实后才能休假，否则按旷工办理。（ 特别情况需临时请 假者，必定向当班管理人员报告，事后要补办有关手续。） ④公司员工必定严格遵守上下班时间（包括参加培训、会议）。 违者将按下表规定进行处罚： 序号 迟到或早退时间 处罚金额（单位：元） 1 迟到或早退 2 分钟至 9 分钟 10 元/次 2 迟到或早退 10 分钟至 29 分钟 买钟 1 个 3 迟到或早退 30 分钟以上 买钟 2 个 4 迟到或早退 1 小时以上 400 元/ 每次或 3 倍买钟并 连续正常上班 5 当天旷工者 1200 元 / 每次 . 优选文档 ⑤如需接班或顶牌者， 必需向有关管理人员提出申请， 经赞同后 才能后才能接班或顶牌，否则当旷工或迟到办理。 ⑥技师在当班时间内，有事需要临时出去一会的（ 15 分钟内）， 必定要向管理人员提出申请， 经赞同并登记后才能出去， 否则 作擅自离岗办理，并予以处罚款 20 元 /次。如高出规准时间按 迟到双倍处罚。 二、技师轮牌与上钟规定： 1、轮牌不上钟或上钟时态度不好等原因是由技师自己主观行为 造成被既定钟者经查实予处罚 88 元/次。 2、上钟时不按规定说服务用语违者处罚 20 元/次，讲不标准罚 10 元/次。 3、客人投诉态度不好或服务不认真经查实处罚 20 元/次。 4、工作不协调、无礼待客者予以处罚 20 元/次。 5、技师在钟房被管理通知上钟后，等待点钟或 Call 钟的技师等 客时间不得高出 15 分钟。 6、上班时间过牌不上钟者一律买钟 1 个其实不动牌。 7、技师上钟时严禁戴戒指和留长指甲，违者处罚 10 元 /次。 8、技师上钟时间严禁介绍其他技师上点钟， 违者处罚 50 元每次。 由部长或迎宾报安排技师的，无论任何原因都算是排钟；由 客人点的技师才能算点钟。 9、技师使用的工具箱必定按规定存放在指定地址，严禁乱放， 违者处罚 10 元/次。 . 优选文档 10、擅自调动牌位者罚款 30 元/次。 11、技师在钟房管理叫到上钟后一律严禁买钟， 违者按过牌处罚 元/次。 12、技师在上钟期间不可以吃任何食品和饮料，一经发现处罚 20 元/次。 13、钟房管理叫某技师上钟时， 如叫到三次该技师还未及时去上 钟的情况下，看作过牌办理罚款。 14、本公司员工在公司必定团结友好，互相敬爱，严禁打架，不 准诅咒同事也许管理人员，违者一律处罚 100-500 元，严重 的送公安部门办理并无薪解雇。 15、本公司员工在顾客前严禁谈论其他员工， 严禁谈论公司制度， 经查实处罚 50-100 元/次。 16、技师上钟需挨次次上钟严禁挑客，否则一律处罚 20 元一次 （注：进房后从自己的左手方向起）。 17、技师在上班时间一律不得在技师房内睡觉，否则罚款 20 元 一次（特别情况需向管理人员申请） 18、任何员工不得在公司内争扔果皮，瓜子壳等垃圾，否则 10 元/次。 19、技师点钟、 Call 钟、加班一律不动牌。 20、下钟时间前后误差不高出 5 分钟，如有提前下钟者需找部长 跟进原因，如有发现偷钟者处罚 20 元/次。 21、任何技师上钟时间不得穿拖鞋，否则处罚 20 元 /次。 22、技师上钟时间非工作需要严禁擅自走出房间，否则罚款 20 . 优选文档 元/次。 23、上钟时接到通知有点钟等时， 应及时与正在服务的客人沟通 可否加钟，如需加钟请及时见告管理，否则造成严重结果的 处罚 20 元 /次。 24、上钟时间严禁看电视，如有造成客人投诉处罚 20 元/次。 25、因加班推迟上班的技师，在未到上班时间自觉翻牌上钟，一 律要动牌，缺技师的情况，管理人员可按排加班不动牌。 三、技师上班规定： 26、技师上钟时要按公司的规定穿好工衣、戴好工号牌，注意个 人仪容仪表及卫生，违者罚款 20 元/次。 27、早、晚班点名时必定全体站立，保持正直的站立，保持正直 的站立姿势，不得东倒西歪或故意搅乱会场序次，否则罚款 元/次。 28、在工作地域内不可以大声喧华、喧华、谈论他人是非，走路时