平安医院创建工作制度.pdfVIP

-- 凉水河中心卫生院 平安医院创建工作制度 一、平安医院创建工作职责 1、贯彻、落实国家卫计委、省卫生厅、市政法委、综治委和市 卫生局关于平安医院创建工作的文件精神与工作部署， 将平安医院创 建工作列入本单位、本系统年度工作计划 ,同布置、同落实、同检查、 同考核。 ? 2 、切实加强平安医院创建工作的组织领导， 建立 健全组织工作网络和工作机制， 领导班子每年要专题研究平安医院创 建工作， 制定平安医院创建工作的规划和计划。 ? 3 、成立医院 安全工作领导小组 ,统筹协调医院安全工作，施行医疗安全、治安和 消防安全、 安全生产三位一体协同抓的工作格局和工作制度。 设立医 院安全办公室 (医院质量管理科） ,负责医院安全全面工作 ,统筹协调医 疗 (医、护、药、院感 )安全 ;保卫科 (综合治理办公室）负责治安和消 防安全工作 ;总务科（安全生产办公室 )负责医院安全生产工作。 二、平安医院创建工作措施 １、加强医院管理，提高医疗服务质量 ,确保患者安全。 医务科、护理部、感染管理科、药剂科要成立以医、药、护、技 有关专家组成的督查队伍，实行每周一次的质量大检查制度 ,实施抽 样检查、 定期复查与突出重点的全程监督管理模式， 确保重点部位的 医疗质量 ;护理工作要坚持采取不定期检查督导与护士长交叉互查， 每天夜查房等制度，确保护理质量。 2 、加强医院安全生产工作 ,切实保护职工安全。总务科加强院内 -- -- 的安全检查 ,及时消除不安全隐患。 3 、加强医院治安消防防控体系建设。保卫科要建立健全适合医 院特点的治安消防防控体系，制定切实可行的人防、物防、技防应急 措施。 4 、设立医院“质量奖”，对手术安全、不良事件报告、疑难病 例救治、突发事件处理 ,治安和消防安全、安全生产等工作中有突出 贡献的 ,给予激励。 ５、设立“医患联系中心” 。质管科要整合总机、随访中心，设 立 “医患联系中心”，建立 5 ３５３120 服务热线。 由 “医患联系中心” 全面负责医院重点病人回访工作，达到出院患者回访率 1 ０0%, 完善 健康服务热线、预约诊疗等工作。 ６、加强党风廉政教育 ,纠正不正之风。监察室要强化监督力度 , 继续开展治理商业贿赂工作 ,有效预防职务犯罪。确保医院内部无邪 教势力和非法组织的活动 ,不发生危害国家安全、泄露国家机密的违 法犯罪案件，促进平安医院建设。 ７、强化宣传，营造氛围 党办和宣传科要通过院周会、动员会，和专题会议（安全会议和 学术会议）的形式推进平安医院建设 ? 二 O一三年四月二十六日 --