人力资源管理总论 .pptVIP

人力资源管理总论;问题思考一下;;第一节 人力资源管理概述;2.人力资源的特点;;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。*** 10、市场销售中最重要的字就是“问”。**** 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。***** 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。***** 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** ;;为什么重要;HRM为什么重要;人力资源对经济活动的作用;劳动力资源指一个国家或地区具有为社会创造物质、精神和文化财富的，从事智力劳动和体力劳动的人们的总称。 人才资源则指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。 ;人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四者关系;相关概念——人力资本;4.人力资源的构成因素;具体因素;二、人力资源管理概述 ;（一）什么是人力资源管理;人力资源管理模型;（二）人力资源管理的特征; 1）人力资源规划、招聘和选拔 2）人力资源开发 3）绩效考评 4）薪酬和福利  5）安全和健康-人力资源保护 6）劳动关系  概括六个模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理（四）人力资源管理职能的执行者  1）人力资源管理职能的机构——管理部门和用人部门  2）人力资源管理责任的承担者与执行者  注意：直线经理与人事职能经理在人力资源管理上的分工 。;（五）人力资源管理的内容;从企业管理视角体现的内容;;（六）人力资源管理原则; 1）人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的  2）人力资源管理对于组织管理目标的实现具有重要的意义  3）人力资源管理能够提高员工的工作绩效  4）人力资源管理是现代社会经济发展的需要  5）人力资源管理是组织竞争力的重要要素; ;;;图1-3 麦肯齐7S模型 ;1.传统的人事管理  1）传统人事管理的活动内容  2）传统人事管理工作的性质  3）传统人事管理在企业中的地位  2.人事管理向人本型人力资源管理转变  1）始于20世纪60年代末期的变化  2）促成这种转变的内、外因素;人事管理与人力资源管理的比较;3.战略人力资源管理  从战略视角来设计人力资源管理，提升人力资源管理部门的地位和作用4.新经济时代对人力资源管理的挑战  员工高知识化网络化人力管理学习型组织—五项修炼发展经历：三次重大转变 劳动管理---人与物的关系，20世纪40年代 人事管理---对员工的管理，被动关系；二战后到20世纪80年代 人力资源管理---对人的管理，主动关系；;3）现代人力资源管理所探索的新措施;第二节 人力资源的理论及实践;;;;;;;二、人力资源管理实践;;