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公文写作基本知识介绍;;我们先从写好公文的第一步开始吧……;第一步我们要学会正确选择OA中的公文形式(即OA中起草公文的模板)。 我们来简单介绍一下公文形式：红头文件、公司函、党工团发文、分公司发文、公司会议纪要、公司传真电报、部门传真电报、公司会议通知等等。;红头文件具有严肃性，它记载的必须是重要的内容，且这些内容有长期保存的意义。因此，红头文件不能随意使用。 红头文件的文号使用“广东移动佛［2004］**号”;红头文件适用于以下情况： 1、凡是发省公司的“请示”，必须使用红头文件。 2、综合类：部署企业发展目标、策略；下达公司年度工作总结、计划；表彰先进。 3、财务类：下达公司财务年度投资计划、收支预算以及大型专项投资计划；财务方面的资金分配、调拨等。 4、人力资源类：公司组织机构设置、调整；公司室副经理以上人员任免、调整；技术职务聘任；下达公司各部门重要生产指标和考核指标等。 5、市场类：重大的市场营销政策的调整；重要的资费调整、新业务推广等。 6、网络技术类：重大生产、安全事故的通报和处理情况通报；关于网络、基础建设规划、立项申请、大型项目的会审纪要等。 7、其他：用于转发省公司红头文件和批转分公司红头文件。 ;公司函：适用于与平级单位之间的重要事务商洽、联系等。 党工团发文：也是红头文件的一种，是我公司党委、工会、团委、纪委的发文。其文件头和文号与红头文件不同。 公司会议纪要：用于记载较重要的会议的议定事项及内容。例如：总经理办公会议、公司经营分析会等。;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:29:5423:29:5423:297/20/2021 11:29:54 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2123:29:5423:29Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:29:5423:29:5423:29Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2123:29:5423:29:54July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 202111:29:54 下午23:29:54七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2111:29 下午七月-2123:29July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 23:29:5423:29:5420 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:29:54 下午11:29 下午23:29:54七月-21 ; 公司传真电报和部门传真电报：用于处理日常事务。 公司传真电报是由公司领导签发，部门传真电报是由部门领导签发。 向外发送的文件必须由公司领导签发，即必须以公司的名义。 公司部门与部门之间处理日常事务可以使用部门传真电报。; 公司内部请示、部门内部请示： 公司内部请示由公司领导签发； 部门内部请示由部门领导签发。 公司会议通知、部门会议通知： 公司会议通知、公司会议纪要由公司领导签发； 部门会议通知、部门会议纪要由部门领导签发。;好啦!相信您已经对OA中的公文形式有所了解，下一步我们要来确定公文的文种;公文的标题格式是“关于+事由+文种”。而要确定文种， 您要了解文种的种类以及使用该文种所要遵循的行文规则。;通报;通报;公告、通告与通报很容易混淆，由于对象范围有差别、重要程度有差别，前两个我不适合企业内部使用。;通知;请示;请示;请示;批复;批复;报告;报告;函;函;会议纪要; 以上我们介绍了公文文种，知道了各类公文文种的适用范围，其实，要正确地选择文种，除了要了解其适用范围，还得考虑是否符合行文规则。;按行文规则对文种进行分类： 上行文有：请示、报告； 下行文有：通报、 批复 ； 平行文有：通知、函、会议纪要等. ;行文规则;行文规则;行文规则;行文规则; 恭喜你!题目一旦确定，您要起草的公文已经成功了一半了， 不过，您还要注意一些相关事项……;公文处理相关注意事项;公司对公文精简的要求; 现在，您写出一份规范的公文已经是不成问题