如何进行企业文化管理.pptx

企业文化管理——中央党校经济部教授: 潘云良一、企业文化的内涵二、企业文化的类型三、如何进行企业文化管理四、胜利油田企业文化管理案例一、企业文化的内涵1、广义、狭义说： 广义包括物质文化、制度文化和精神文化。 狭义主要指企业的价值观念、经营思想、精神支柱、伦理道德、典礼仪式及智力因素和文娱生活的总和。2、软、硬说structuresystem结构制度strategy战略共同价值观作风Shared values技巧style人员skillsstaff3、层次说内层：观念文化，如海尔创新精神。表层：形象文化，如海尔有多少产品、有多大规模、有多少利润、服务怎样等。幔层：制度文化，如企业制度、规章、员工的行为规范等。4、“K理论” 两个K？企业目标顾客意识简化控制外界联系不断创新全体职工核心人物核心人物把企业目标与职工协作意愿结合起来二、企业文化的类型（一）按照企业的任务和经营方式的不同分为：1、硬汉型文化。这种文化鼓励内部竞争和创新，鼓励冒险。竞争性较强、产品更新快企业文化特点2、努力工作尽情享受型文化。这种文化把工作与娱乐并重，鼓励职工完成风险较小的工作。竞争性不强、产品比较稳定的企业文化特点。3、赌注型文化。它具有在周密分析基础上孤注一掷的特点。一般投资大、见效慢的企业文化特点。4、过程型文化。这种文化着眼于如何做，基本没有工作的反馈，职工难以衡量他们所做的工作。机关性较强、按部就班就可以完成任务的企业文化特点。（二）按照企业的状态和作风的不同分为：1、有活力的企业文化。特点是：重组织、追求革新，有明确的目标，面向外部，上下左右沟通良好，责任心强。2、停滞型企业文化。特点是：急功近利，无远大目标，带有利己倾向，自我保全、面向内部，行动迟缓，不负责任。3、官僚型企业文化。特点是：例行公事，官样文章。 —《现代经营战略》一书的作者河野丰弘的分类（三）按照企业的性质和规模的不同分为：1、温室型。这是传统国有企业所特有的。对外部环境不感兴趣，缺乏冒险精神，缺乏激励和约束。2、拾穗者型。中小型企业特有。战略随环境变动而转移，其组织结构缺乏秩序，职能比较分散。价值体系的基础是尊重领导人。3、菜园型。力图维护在传统市场的统治地位，家长式经营，工作人员的激励处于较低水平。4、大型种植物型。大企业特有。其特点是，不断适应环境变化，工作人员的主动性、积极性受到激励。（四）按照企业对各种因素重视的程度不同分为：1、科层型。垄断的市场中从事经营的公司所拥有。非个性化的管理作风，金字塔式组织结构，注重对标准、规范和刻板程序的遵循，组织内部缺乏竞争，人们暗地里勾心斗角。2、职业经理型。工作导向，有明确的标准，严格的奖惩制度，组织结构富于灵活性，内部竞争激烈。3、技术型。技术专家掌权，家长式作风，着重依赖技术秘诀，职能制组织结构。（五）按照企业的价值取向或行为标准的不同分为 民族文化型 市场文化型个性与组织的关系1、亲情关系2、互有长期承诺3、对相互利害关系依赖紧密4、对本公司的认同感5、等级制的结构关系1、合同关系2、相互短期承诺3、对个人利益的依赖，功利主义4、按组织成员与组织的交换条件形成相互关系组织成员之间的关系1、以具有本公司成员身份而自豪2、具有相互依存的意识3、广泛的同事关系网4、一致性压力较大5、强调集体而非个体的首创性1、对同事保持独立性2、有限的相互交往3、有限的一致性压力4、强调个体的首创性对公司文化的适应性1、长期的适应性过程2、上级人员均为辅导、教育、榜样角色3、金字塔式组织1、社会化程度低2、上下级关系疏远，但工作中却是磋商者和资源分配者3、扁平型组织三、如何进行企业文化管理（一）规范的企业文化应包括以下五个层次： 1、企业宗旨 2、共同愿景 3、价值理念 4、企业精神 5、文化管理: （1）观念层面 （2）制度层面 （3）管理层面 （一）企业宗旨 公 司狭义的宗旨合适的宗旨化妆品公司复印机公司化肥厂电影厂胜利油田我们生产化妆品我们生产复印机我们出售化肥我们生产电影我们出售石油我们让每个人变得更美丽我们帮助您提高效率我们帮助您提高产量我们生产娱乐拼搏\奉献\爱国\敬业（为民族提供可持续性能源） （二）共同愿景从胜利走向胜利：第一个胜利是胜利油田的成功开发。第二个胜利是未来战略目标“再造一个胜利”的胜利。第一个胜利依靠的是：艰苦奋斗、无私奉献、不怕牺牲的创业精神。第二个胜利突出了新时代对石油人的更高要求，注入了“创新和竞争”的新文化因素。它反映了胜利油田适应市场经济的需要，积极参与国际和国内两个市场的竞争，谋求企业的发展，实现“从胜利走向胜利”的共同理想。从胜利走向胜利过程中的文化冲突第一个胜利:工人当家作主,主人翁精神,企业就是我的家,归属意识强.要取得新的胜利:市场经济,竞争,能力本位,工人下岗,归属意识弱.“工”“咱们