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（售后服务）刀片服务器在 移动业务支撑系统的应用 刀片服务器于移动业务支撑系统的应用 http://2009 年 7 月 27 日10:19 通信世界周刊 作者：中国移动通信集团河南 XX 公司业务支援中心 河南移动业务支撑系统遵循集团总部BOSS3.0 整体规划和规范，已经基本完成关联部署工作， 包含客户服务应用部署、BOSS 和 DSMP 接口改造、欠费风险控制、门户网站业务和数据壹致 性管理机制。另外进壹步完善和明晰河南移动 BOSS 系统的体系结构、应用软件结构、系统 边界和外部接口、系统功能及系统指标等基本定位和要求，从而为河南移动业务组织、管理 及市场运营、客户服务等工作提供持续、有效的运营支撑。系统改造完成后，将支撑河南移 动 4000 万计费用户话务量增长以及业务发展的要求，满足其对集团类业务、数据业务、奥 运业务和其他新业务快速开发和上线的要求。 河南作为中国的人口大省，移动通信运营的竞争将更加激烈，河南移动如何于支撑系统建设 过程中引入先进的系统建设思路和技术，建立壹个能够满足不断增长和变化的业务需求的系 统架构，这套系统架构易于管理和维护，且于最大程度上降低设备采购成本和运营成本？ 问题分析和解决思路 1 ．原业务支撑系统的建设模式 建设 BOSS3.0 以前，河南移动的业务支撑系统全部选用UNIX 小型机作为主服务器设备，UNIX 小型机具有处理能力高,单机稳定性好的优点。同时，UNIX 小型机也存于采购成本高、运行 维护成本高、运行维护相对复杂等问题。随着业务支撑系统能力要求不断提升，UNIX 小型机 的高成本成为系统建设的瓶颈。“降低 TCO 成本、提升性能、节能减排”成为河南移动业务 支撑系统建设关注的重点。 2 ．业务支撑基础架构设施的建设思路 河南移动壹直于追踪最新的互联网技术和硬件技术的发展，发现互联网企业系统架构模式值 得借鉴：互联网应用多运行于 PC 服务器、刀片服务器等低端设备上，系统通过先进的技术 架构和集群部署方式支撑大量于线访问、交易且保持高效、稳定的运行，典型的如Google 、 淘宝均使用刀片集群作为运行平台。河南移动借鉴互联网系统架构思路，结合系统特点对业 务支撑系统架构进行优化、创新，实现了将CRM 应用部署于刀片服务器机群的创新。 于软件技术层面上，河南移动BOSS3.0 的CRM 系统采用三层软件架构，基于亚信公司AppFrame 平台设计、开发。AppFrame 平台采用分布式架构设计，底层采用分布式 EJB 实现，整体系统 架构完全支持集群化、分布业务处理。AppFrame 平台完全基于 J2EE 开发，具备良好的可移 植性，应用组件能够运行于任何支持 J2EE 的操作系统上。AppFrame 平台提供了多种应用系 统级容错机制，通过会话复制、服务可用性判断、路由分发、应用自适应调整、灾备切换等 方式保证系统稳定。AppFrame 平台提供 Deploy 机制和应用监控机制，使基于该平台的应用 具备自动快速部署能力和分布式应用的集中监控、跟踪能力。基于 AppFrame 平台的 CRM 系 统具备了“分布式处理能力、跨平台运行能力、系统级容错能力、集群部署能力、集中监控 能力”。上述能力的具备，使河南移动CRM 系统具备了运行于刀片机群的条件。 于硬件设备层面，随着 AMD 皓龙等 x86 处理器多核技术的高速发展，其每瓦效能越来越高， 也使得刀片服务器技术日趋成熟。刀片服务器是壹种高密度服务器，专为实现数据中心的便 利性而打造，于标准高度的机架式机箱内可插装多个卡式的服务器单元，实现高可用和高密 度。和传统服务器相比具有很多优势：适用于服务器集群；低成本；线缆大规模地减少；低 功耗；模块化，实现了物理“即插即用”和“即购即换”处理的高效性。 结合先进的软件、硬件技术，CRM 系统应用服务器替换为刀片服务器集群成为可能。新的CRM 系统架构将具备由冗余节点方式提供的高可靠性，壹旦单台刀片节点发生故障，应用系统将 自动切换至其他节点提供服务；支持通过扩充应用服务器数量的方式扩展业务处理能力。最 为重要的是，这种新的 BOSS 基础架构设备投资低于采用小型机方案的数倍。 业务支撑系统引入刀片服务器的 技术方案 1.河南移动BOSS3.0CRM 系统采用三层架构部署，分别为前端业务接入服务器、应用服务器 和数据库服务器。网络拓扑图如图 1 所示。 （1）应用服务器。于应用服务器上部署中间件，提供营业业务处理逻辑，且连接后端数据 库服务器，应用服务器群集通过中间件提供且行处理方式，提高系统的可用性和可扩展性， 应用服务器采用 HPBladeSystemBL685c