复习内容肿瘤患者沟通技巧.pptVIP

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2021-09-20 发布于江苏
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* * 肿瘤患者沟通技巧 * 一、沟通？二、与肿瘤患者的沟通？一、沟通沟通：沟通是人与人之间信息交流的过程，是社会环境下的语言和非语言行为，包括所有的被人们用来给予和接受信息的传递方式。语言沟通技巧 2、解释病情的语言技巧刚得知诊断的癌症病人中 ,绝大多数的病人有焦虑、忧郁。当病人被告之病情后 ,其心理反应可分为 6 个阶段 ,即体验期、怀疑期、恐惧期、幻想期、绝望期、平静期4。因此 ,作为医护人员解释病情时也应根据癌症病人心理反应各阶段 ,科学地运用解释的技巧性和艺术性 ,使病人平静地渡过 6 个阶段。而不像以往那样一味的向病人回避、隐瞒病情。语言沟通技巧 2、解释病情的语言技巧要求护士本身要有较强的医学理论知识和专业知识。对病人治疗、处置、手术方式做到心中有数。依据病人的文化程度选择通俗易懂语言表达方式 ,向病人讲解治疗、处置、手术的目的及意义 ,有关疾病的知识和治疗的方法 ,以及治疗处置中病人的配合、注意事项、可能出现的不适等。通过与病人沟通 ,使病人对此有充分心理准备 ,使之对治疗充满信心和希望 ,使治疗效果达到最佳。 *