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; 成功就等于目标 美国潜能大师伯恩.崔西; 管理尤如大海航行,无目标
难以抵达彼岸,目标是管理的灯塔!;目标一:了解目标管理可以帮我们解决哪些问题
目标二:掌握设定好目标的方法和步骤
目标三:掌握目标→计划→工作追踪的技巧和要点;如何运用目标管理实现销售冲刺?;店铺目标三大元素;店铺全面提升;终端目标管理的重点体现(巡场时的关注重点);;1)销售目标的制定;2)如何设立目标;80%的绩效问题同缺乏明确的预期目标有关。
研究表明:和没有明确预期目标的工作相比,确立明确的预期目标可以使工作的绩效提高 25%
;设立目标的七个步骤;;目标分解技巧;练习;3、销售目标的执行管理;生意目标订立工作表;目标的执行;;4)数据分析寻找问题;.销售目标的制定
.目标制定的黄金法则 (SMART)
.设立目标的七个步骤
.销售目标的分解
.销售目标的执行
.提升业绩的⑤个锦囊
.数据分析寻找问题
;;形态分析:顾客的期望越来越高了;提供了优质服务的员工;1)服务目标的制定;3)优质服务管理的推动;战术分享!;战术分享!;4)服务目标的质量反馈; 店铺周业绩排名柱状表; 激 励;雷区管理之———过失单;5)爆炸式提升单店业绩的三个秘诀;
努力各提升30%的结果~~~~
提升结果: (消费金额提升) (消费频率提升) (顾客数量提升)
130个顾客消费金额=260元×16次/年×130人= 540800元
原有情况:
100个顾客消费金额=200元× 12次/年× 100人=240000元;总业绩可以提升 ____%
每个细节努力提升30%;增加来店客数的技巧: ;提高购买单价的技巧:;增加购买次数的技巧:; 形态分析1)服务目标的制定2)常规服务目标的执行3)优质服务管理的推动如何推动服务的⑤个战术 4)服务目标的质量反馈5)爆炸式提升单店业绩的三个秘诀 ;;营运目标的达成(关注点);人员管理;;;教导三步曲;教导前的准备;先讲解整体情况;
将内容分段教导;
安排学员实习;;如何令学员不断学习; 回应???令同事清晰知道自己的工作那里做得好,哪里需要改善,从而不断地提升工作技能及技巧。 ;;营业前;各岗位职责
店铺家规;重点提示:关注货品分析!;;不推不动
小推小动
大推大动
全推全动;结束语:;
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