如何执行一个消费者市场调查.pptx

如何執行一個消費者市場調查─隨身卡上市篇;行銷的定義;為什麼需要做調查─提供決策時的參考及策略的評估依據;市場調查的定義;案例及調查的討論;對消費者了解越多越好，誰也不知道什麼時候哪一樁小事會衍生出更好的產品。;電子隨身卡案例;客戶的簡報(1996年);行銷上的疑問;市場背景─電子字典的市場回顧;市場背景─消費者方面;市場背景─消費者方面;商品上市前需確認的問題;商品上市前需確認的問題;實態調查();新產品接受度調查;電子辭典消費實態及新產品調查;商品上市前調查結果;;商品上市後;商品上市後;商品上市後;廣告效果調查;使用者追蹤調查;解決方案;解決方案;解決方案;解決方案;調查結果;調查結果;第二代商品上市;商品上市一年後;解決方案;「X的世界」質化調查的討論;廣告概念的發想表現;調查結果的發想;;品牌形象的測定;;調查結果的發想;執行市場調查需要注意的重點;市場調查企劃的階段;市場調查的內容;設計調查的流程注意事項;市場調查的執行方式;;調查的方式;市場調查的迷思;坐在桌前看世界，是很危險的一件事。;在’90年代初期，百事可樂積極地推動「新世代的 選擇」，並在廣告傳播中大力的推出「消費者 」來證明百事可樂的口感較可口可樂更 好。 在持續的可樂大戰中，百事可樂的這一波活動的 確引起可口可樂的注意，因為根據可口可樂的調 查發現，年輕的消費族群的確產生了流失的現象。 因而可口可樂積極的研究新的配方，希望能夠在 口味上扳回一成。 ;而在引進新口味之前，可口可樂進行了許多次的 口味測試研究，從調查的結果中發現，在 的測試下，新可口可樂的口味評價較百事可 樂及原有的可口可樂都好。 於是可口可樂公司全面性的推出了「新可口可 樂」，然而，新可口可樂卻在市場上慘遭滑鐵盧， 上市不到二、三天，可口可樂公司卻接到數以萬 通的抱怨電話，強烈的要求可口可樂公司重新上 市舊的可口可樂。不到一個月，古典可口可樂重 新出現在超級市場的貨架上！ ;我們變成人口統計、市場研究、重點族群的奴隸，我們製造數據告訴我們要製造的東西。漸漸地，在這令人目眩神迷的追逐中，我們被安全行為???蝕，失去我們的感覺，本能為之迷濛。;谢 谢