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;目录;6sigma 核心理念;客户需求变化、竞争对手意图与速度，企业内部文化与流程。。。。;三星的竞争策略;4800万美元收购英国流媒体视频公司Saffron Digital 4000万美元收购美国加利福尼亚游戏公司Onlive 3亿美元收购威盛VIA图形芯片开发公司S3 Graphics 3000万美元购得美国耳机制造商Beats 51%的股份 ;寻找短时间可改善且效益大的机会;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售??最重要的字就是“问”。17:10:4217:10:4217:107/17/2021 5:10:42 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2117:10:4217:10Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。17:10:4217:10:4217:10Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2117:10:4217:10:42July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20215:10:42 下午17:10:42七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 215:10 下午七月-2117:10July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 17:10:4217:10:4217 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。5:10:42 下午5:10 下午17:10:42七月-21 ; 一; Process的潜在能力已经达到一定界限的话，通过DMAIC是无法再达成 改善目标的。因为利用DMAIC的改善只能达到有限的目标所以想要达到更 高的目标的话，使用 DMADV 代替 DMAIC 更好。;流程管理的几个要点;;流程是为客户创造价值的活动进程;将例行的工作规范化，达成对业务规则的共识，降低沟通协调的难度;15;16;流程管理工作包含的内容;18;增值活动与非增值活动;20;21;22;23;24;25;山东栖霞苹果种植基地投资可行性分析;;主要环节的典型企业;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;BACKUP;;三星战略方法论（1）;三星战略方法论（1）;;; Project活动; Sigma 水准 品质失败费用 (COPQ) 6 卖出额的 10% 以内 5 10 - 15% 4 15 - 20% ---------------------------------------- 3 20 - 30% 2 30 - 40%;Six Sigma 推进活动;Six Sigma 差异点;Six Sigma 差异点;Six Sigma 成功要素; Six Sigma 期待效果;Six Sigma 技法;构造化和反复的 Process 改善 技法 重点放在缺点减少上 已存在制品, Process改善;Six Sigma 技法;Six Sigma 技法;Six Sigma 推进 战略;;Sigma 水准 理解;Sigma 水准理解;;Cost Of Poor Quality;;COPQ 测定顺序 把握因制品/服务不良引起的活动. 用何种测定方法来确定活动费用 收集 Data, 推定费用. 分析结果.;; Process Map 把握主要Process阶段