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1;案例一;案例二;;5;6;7;;沟通无处不在;;一切从沟通开始;;;好班主任意味着：;沟通，为了你自己！;主要内容：;;— 3 — ;— 4— ;— 2 — ;;22;23;24;25;26;27;28;有效沟通的前提——倾听;1、倾听的重要性：;;;3、“听”字的演示:;;4、你会“听”吗？;;;;;听力小测试： ;;;43;;;46;;班主任必须学会宽容;49;50;51;52;53;54;55;56;胜任每一个角色、做沟通的能手;班主任与学生的沟通的前提： ;班主任与学生沟通的方法： ;你对学生说过这样的话吗？;;— * — ;63;3、得体的体态;;有效沟通定律：;请让我们用心去沟通;《老班十累》;;;;班主任与家长沟通的重要性： ;班主任与家长沟通应注意的问题;不同类型家长要区别对待:;
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