医院舆情监测与应对管理办法.pdfVIP

医院舆情监测与应对管理办法 舆情监测与应对管理办法（稿） 第一章 总则 第一条 为进一步加强我院宣传和舆论引导工作，确保及时 有效处置舆情信息， 促进医院与媒体良性互动、 引导正确舆论导 向，营造有利于医院各项工作顺利开展的舆论环境， 结医院实际， 特制定本办法。 第二条 舆情监测与应对实行党政一把手负责制；各科室主 任为本科室舆情第一责任人， 对本科室舆情监测与应对管理负主 要责任。 第三条 党办为舆情管理及应对归口管理部门，负责建立健 全系统的舆情监测与应对工作网络， 建立健全新闻发布以及舆情 监测、督办、反馈等制度，积极响应社会反映的问题，增进社会 对医院的了解，降低负面影响效应。 第四条 舆情分为一般类和紧急类。一般类指对医院提出的 批评、 改进工作的意见和建议； 紧急类指对医院产生严重负面影 响的信息。 第二章 舆情监测与登记 第五条 医院工作舆情是指报纸、电视、广播、网络等媒体 报道或反映的、 可能或已经引起公众普遍关注的与医院相关的信 息。医院舆情监测工作由党委办公室统一负责管理， 各科室设立 兼职舆情监测员，负责本科室的日常舆情监测工作。 第 2页，共 5页 附件： 舆情监测报告表 报告日期： 年 月 日 舆情标题 首发媒体 首发时间 转发媒体 舆情概要 院领导批阅 意 见 科室处置情况 或拟采取措施 院部综合处置 情 况 第 5页，共 5页