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美国米勒公司营销案
在60年代末,米勒啤酒公司在美国啤酒业排名第八,市场份额仅为8%,与百威、蓝带等知名品牌相距甚远。为了改变这种现状,米勒公司决定采取积极进攻的市场战略。
他们首先进行了市场调查。通过调查发现,若按使用率对啤酒市场进行细分,啤酒饮用者可细分为轻度饮用者和重度饮用者,而前者人数虽多,但饮用量却只有后者的1/8。
他们还发现,重度使用者有着下列特征:多是蓝领阶层;年龄多在30岁左右;每天看电视3.5小时以上;爱好体育运动。??勒公司决定把目标市场定在重度使用者身上,并果断地决定对米勒的海雷夫牌啤酒进行重新定位。海雷夫牌啤酒是米勒公司的旗舰,素有啤酒中的香槟之称,在许多消费者心目中是一种价高质优的精品啤酒。
这种啤酒很受妇女和社会中的高收入者欢迎,但这些人多是些轻度使用者。米勒决定把海雷夫献给那些真正爱喝啤酒的人。
; 重新定位从广告开始,他们考虑到目标顾客的心理、职业、年龄、习惯等特征,在广告信息、媒体选择、广告目标方面作了很多变化。他们首先在电视台特约了一个米勒天地栏目,广告主题变成了你有多少时间,我们就有多少啤酒来吸引那些啤酒坛子。
广告画面中出现的尽是些激动人心的场面:船员们神情专注地在迷雾中驾驭轮船,钻井工人奋力止住井喷,消防队员紧张地灭火,年轻人骑着摩托车冲下陡坡。他们甚至请来了当时美国最著名的篮球明星张伯伦来为啤酒客助兴。
为了配合广告攻势,米勒又推出了一种容量较小的瓶装海雷夫,这种小瓶装啤酒正好能盛满一杯,夏天顾客喝这种啤酒时不用担心剩余的啤酒会变热。这种小瓶子的啤酒还很好地满足了那部分轻度使用者,尤其是妇女和老人,他们啜完一杯,不多不少,正好。海雷夫的重新定位战略当然非常成功,到了1978年,这种牌子的啤酒年销量达2000万箱,仅次于AB公司的百威啤酒,名列第二。;第八章 目标市场营销战略;学习目标;一、市场细分的概念;案例分析;*;为什么要进行市场细分;二、市场细分的作用;三、市场细分步骤;;市场的细分标准;康师傅方便面按照行政区域进行的细分(东西南北中)
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(一)根据具体的产品特色定位
(二)根据产品能为顾客提供的利益定位
(三)根据使用者的类型定位; 市场定位策略实际是一种竞争策略,即根据产品的特点及消费者对产品的知觉,确定本企业产品与竞争者之间的竞争关系。企业常用的市场定位策略主要有以下三种:
(一)避强定位(百事VS可口,肯德基VS麦当劳)
(二)迎强定位(七喜、蒙牛)
(三)重新定位(王老吉) ;
企业避开强有力的竞争对手,不与对手直接对抗,将自己置于某个市场“空隙”中。由于这种定位策略风险较小,成功率较高,经常为大多数企业所采用
如在美国软饮料市场,稳坐第一、二把交椅的是可口可乐公司和百事可乐公司,而“七喜”公司又挤进该市场,把自己的产品定位于“非可乐型”饮料,满足了不愿饮用带有咖啡因饮料的那部分消费者的需求。 ;
企业选择与竞争对手重合的市场位置,争取同样的目标顾客群,彼此在产品、价格、分销等方面少有差别。这是一种与在市场上处于支配地位的竞争者“对着干”的定位策略,存在着很大风险。
例如百事可乐与可口可乐的竞争、肯德基与麦当劳的竞争、富士与柯达的竞争等,都是采用这种以强对强的定位策略。
采用迎强定位的企业,一般应具备三个条件:
第一,企业产品的性能、质量和特色确实优于竞争对手;
第二,在这个位置上,市场上确实有潜在的销售量,能容得下竞争双方的产品;
第三,在这个产品定位上能发挥企业的优势。从实践中看,迎强定位策略适用于实力雄厚的大中型企业。;;
随着企业的发展、技术的进步、市场环境的变化,企业对过去的定位作修正,以使企业拥有比过去更多的适应性和竞争力。一般来说,主要有以下几种情况。
(1)企业的经营战略和营销目标发生了变化。
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