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第4章 招募与甄选;;本章的目标：;;4.2 员工招募;4.1 招募与甄选概述;调查表明：
最终决定一个应聘者是否加入组织的最重要的理由——招聘活动本身对应聘者影响很大。;将雇佣和培训一个文员所需费用以及所占用的管理费用量化，花费竟然高达5000美元。如果把搜寻、面试、推荐信核查和交通费用加总在一起，雇佣一名经理的总成本将是上述成本的10倍。;4.1 招募与甄选概述;4.2.1 招聘计划的制定;4.2.1 招聘计划的制定;4.2.1 招聘计划的制定;4.2 员工招募;4.2 员工招募;4.2 员工招募;4.2 员工招募;4.2 员工招募;4.2 员工招募;;4.3 员工测试与甄选;4.3 员工测试与甄选;4.3 员工测试与甄选;4.3 员工测试与甄选;4.3 员工测试与甄选;4.3 员工测试与甄选;4.3 员工测试与甄选;4.3 员工测试与甄选; 4.3.3 面试员工;2. 面试前的资料准备;3. 面试的种类及其特点;4. 面试的进行;如何问问题;4. 3 员工测试与甄选;STAR行为面试方法;错误假设？ 这些问题有效吗？;小调查;5. 面试过程中需要尽力避免的现象;相比错误、寻找超人
个性特征的影响：性别和种族、区域
知识能力：不了解工作/ 非语言行为 面试官的行为
;4.3 员工测试与甄选;4.3 员工测试与甄选;;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.4 录用决策;4.5 招募与甄选评估;4.5 招募与甄选评估;4.5 招募与甄选评估;甄选工具的信度与效度;
现实型 研究型
常规型 艺术型
管理型 社会型
;Holland人格类型词汇表 ;4.2 员工测试与甄选;作业与思考;第一步：工作分析——细化胜任力所需的品质和技能——测试指标——工作成功指标（效标）
第二步：选择测试方式——根据经验、过去的研究及最佳猜想等。
第三步：进行测试——同时验证、预测有效化
第四步：把测试成绩与标准联系起来——期望图
第五步：交叉验证与重新验证——换新样本重复三四步
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