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第七章 目标市场（STP）营销;战略目标; STP营销的步骤; 一、市场细分; （一）市场细分的作用：;（三）消费者市场细分的依据;消费品市场细分的基本变量;;（四）产业市场细分的依据;工业品市场细分的基本标准;
麦卡锡（E. J. McCarthy）市场细分七步骤
1. 选定市场范围；
2. 列出总体市场所有的顾客及其需求；
3. 将之交给不同顾客进行选择，要求每一类顾客选择2～3个
最为迫切的需求；
4. 剔除相同的需求，将不同的需求作为细分标准；
5. 进行市场分割，并命名不同的细分市场；
6. 审核每一细分市场顾客的不同需求及其购买行为的特征；
7. 选择目标市场及其基本营销策略。;（六）市场细分的原则（有效标志）;其他的细分标准：; 二、目标市场;
（一）目标市场（Target Market）;（二）选择目标市场;五种市场覆盖模式：; 无差异策略; 1、无差异市场营销;2、差异市场营销;3、集中市场营销;（四）选择目标市场战略的条件;三、市场定位（Marketing Positioning）;
（一）市场定位的含义;高档;（二）有意识市场定位的重要性;（三）市场定位的方式;（四）选择独有的特征（差别化）;（五）市场定位的依据;（六）市场定位的步骤;（七）市场定位战略;1、产品差异：;2、服务差异：;3、形象差异：
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