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组织行为与管理;组织的概述与分类;1.传统的组织观点;2.现代的组织观点; 组织结构;?直线形式：
?职能形式：
?直线职能式：
? 矩阵式组织结构： ;;;;;;高层主管;高层主管; 组织的理论与模式;? 古典组织理论——官僚模型;?新古典组织理论——行为科学组织理论;? 现代系统和应变的组织理论;组织理论的演变过程; 应变组织领导; 领导行为与管理; 1.领导：是个施加影响的过程，它发生在团队或组织中，在一定条件下，实现所期望的目标的行为过程 。
过程：
程序：
影响力：
行为：; 2. 领导者的产生
① “无领导小组”
②地位造就领导者
3.领导与管理
;问题： 是领导重要还是管理重要 ？
;4.权力与影响力
① 权力：核心是个人的意愿对他人行为的影响。
② 权力的种类
奖励权力；强制权力；法定权力；
参照权力；专长权力。
③ 影响力：一个人与他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力。
权力影响力 —— 强制性影响力
(传统\职务\资力)
非权力影响力 —— 自然性影响力
(品格\才能\知识\感情)
; 现代领导体制
①家长制的行政领导
②经理制的产生-----硬专家
③职业的软专家领导
④专家集团的领导
; 领导理论;领导性格理论;斯托格狄尔提出：
①有良心 ② 可靠 ③勇敢 ④责任心强
⑤有胆略 ⑥革新与进步 ⑦直率
⑧自律 ⑨有理想 ⑩良好人际关系 ⑾风度优雅 ⑿ 胜任愉快 ⒀身体健康 ⒁智力过人 ⒂有组织力 ⒃有判断力;（美）心理学家吉赛利提出8种个性特征和5种机理特征：
8种个性特征：
才智 主动性 督察能力 自信心
能为人所亲近 决断能力 性别
成熟程度
5种机理特征：
对工作稳定需要； 对金钱奖金的需要；
对指挥别人权力的需要； 对自我实现的需要；
对成就职业的需要；
;2. 现代性格理论
日本学界认为领导者应具备10项品德和10项能力:
10项品德: 使命感； 责任感；信赖感；积极性； 忠诚； 进取心； 忍耐性；
公平； 热情； 勇气。
10项能力是: 思维决策能力；计划能力；判断能力； 创造能力； 洞察能力； 劝说能力； 对人理解能力；解决问题能力； 培养下级的能力； 调动积极性的能力。 ;领导行为理论;风格理论; 应该更关心人，还是更关心工作;4.高关心人
低关心组织;1.9; 权变理论;3.参与式
高工作
底工作; ; ; 例1;例2;捐赠效应:
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