第四章组织环境.pptxVIP

第四章 组织环境一 组织环境概述二 环境对组织的影响三 组织环境管理的基本要点四 环境分析的基本方法由于全球化的影响，组织赖以生存的外部环境越来越趋于多变、剧变，因此管理者必须非常重视对环境因素的了解和认识，现代管理一般将组织的环境分为自然环境和社会环境。本章主要从一般管理的角度研究环境第一节 组织环境概述一、环境和组织环境的概念1、什么是环境广义：系统科学的概念---研究对象周围所在的条件狭义：生物学；文学、历史和社会科学；建筑学；企业管理……2、什么是组织环境------各表一枝综上所述：组织环境即社会组织管理过程及管理者相联系并对其发生影响的各种外部因素或周边条件。对于特定组织的外部环境可以从广义理解，也可以从狭义理解二、现代组织环境的特点1、组织环境的复杂性2、组织环境的变动性3、组织环境的不确定性4、组织环境的非平衡性5、组织环境的交互性或关联性三、组织环境的分类1、巴纳德分类2、布昭斯分类3、席酉民分类4、赵锡斌分类5、按照环境系统不确定特性划分6、按照组织界限划分7、按照环境要素性质划分8、从企业战略管理角度划分猜字谜甲乙丙丁戊己庚辛壬癸 猜一字天干地支纪年法甲乙丙丁戊己庚辛壬癸子鼠丑牛寅虎卯兔辰龙巳蛇午马未羊申猴酉鸡戌狗亥猪正着背，倒着背，从中间往两头背 一个时辰等于两个小时子时: 23点 – 凌晨1点 丑时: 1 点 – 凌晨3点 寅时: 3 点 – 凌晨5点 卯时: 5 点 – 凌晨7点 辰时: 7 点 – 上午9点巳时: 9 点 – 上午11点 午时: 11点 – 下午13点 未时: 13点 – 下午15点 申时: 15点 – 下午17点 酉时: 17点 –下午19点 戌时: 19点 – 晚上21点 亥时: 21点 – 晚上23点第二节 环境对组织的影响一、环境要素对组织的影响1、自然环境的影响2、政治（法律）环境的影响3、经济环境的影响4、社会环境的影响5、技术环境的影响二、环境状态对组织的影响1、环境状态决定组织运营行为模式2、了解和熟悉环境状态是组织科学决策的依据和保障3、环境变化引发组织变革与创新4、环境变化冲击组织人力资源管理第三节 组织环境管理的基本要点一、了解与认识环境二、分析与评估环境三、能动地适应环境第四节 环境分析的基本方法一、环境扫描技术（PEST）1、找出环境要素2、作出环境要素分层表3、评定优位系数4、设定评定标准5、进行评分、计分6、评分修正二、SWOT分析法1、 SWOT因素列举2、确定组织策略3、确定行动方案二、预测的方法1、外推法2、因果法3、直观法定量定性