称呼介绍礼仪.pptVIP

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称呼介绍礼仪 称呼礼仪 1、谦称 2、敬称 3、通称 4、职务称谓 5、职业称谓 6、亲属性称谓 谦称 是谦虚的称呼自己的一种方式 称呼自己为:在下,鄙人,我 父母为:家父家母 哥哥为:愚兄 侄子侄女为:舍侄 儿子女儿为:小儿小女 敬称 把自己放在比较低的位置上尊重的称呼他人 如称呼老人为您,您老,您老人家等 通称 为当代最常用的一种称呼 称呼男士为先生 已婚女子为女士,夫人,太太等 未婚女子为小姐 先生在日本是不能轻易用的 在我国还能称呼德高望重的女士 职务称谓 以某人的职位来称呼他是正确的 如王经理,陈厂长,李院长,黄馆长等代表着对对方职位的承认和肯定 特例称呼军队的官衔要非常完整 如李建设来我校做报告,是连长职位,那么在正规场合下我们应该怎么称呼他呢? 职业称谓 以某人所从事的职业去称呼他是代表着对对方职业的尊重和以下你们交谈的话题与职业有关. 如李老师,偃律师,夏医生等 注意最容易混淆的就是职业称谓和职务称谓,两者是有区别的. 亲属性称谓 拉近血缘关系 只适用于非正式场合,比如和一位三十岁的女子打交道你该怎么称呼她呢? 拉远血缘关系 适用于正式场合比如父亲是董事长你作为经理该怎么称呼他.而本校的王大军也为大家做出了正确的称呼方式. 介绍礼仪 自我介绍 动作(可右手做上抬动作也可不做) 表情(微笑) 语言(平和谦虚) 心理(大方自信) 忌讳(自吹自擂) 为他人做介绍 顺序(尊者为后) 语言(要柔和让双方听的懂,要实事求是) 时间(不要太长,简单做介绍后让两者再去交谈) 心理(正确不夸张) 动作(右手左手要配合好) 忌讳(厚此薄彼) 名片的起源 起源于2000多年前的中国 秦汉时期:谒 汉末:刺  六朝:名 唐代:膀子 宋代:门状 明朝:名贴 清朝:名刺 名片的制作设计 名片长9CM宽5.5CM 名片颜色易为白色黄色兰色粉红色等浅色系列 上面要用中文的正楷,如果不是外企就没必要反面用中文 职位不要列太多,一般只是一两个就足够了 聂卫平,李雪健等的名片设计就非常有特色. 交换名片的礼仪 时间 顺序 方法 递名片的礼仪 不能直接开口要,要讲究技巧 正面朝向对方 想要向别人要名片,自己应该先递上自己的名片 并要有问候语和敬语 交谈时不要拿着对方的名片玩耍 接名片的礼仪 当别人递来名片时要双手接 并要拜读一遍如对方有职位还应称呼对方的职务称谓(如李经理,王院长等) 将名片放进名片夹里 交换名片的忌讳 将别人递来的名片随意的放在口袋里或者夹在书里名片夹里等. 逢人就发送名片感觉象是在发传单. 单手接送名片 * * 称 呼 国际惯例:称男性为先生,称未婚女性为小姐,称已婚女性为女士、夫人和太太。 中国特色:同志、大爷、大叔、大妈、大娘、大哥、大姐(内地与北方)。 根据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。如:陈总、吴局长、王教授、刘工、陈博士、曹律师、龚医生。 称呼随时代而变化。服务业(酒店、餐饮)人员过去称服务员,现在大都称先生、小姐。

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