康复科护理工作半年总结.docxVIP

痊愈科护理工作半年总结 痊愈科护理工作半年总结 痊愈科护理工作半年总结 2015 年上半年痊愈医学（痛苦）科护理工作总结 2015 年上半年，在医院和护理部领导下， 我科依据以 “病人为中心， 以提 高医疗服务质量”为主题的服务主旨，仔细履行今年度护理部部署护理工作 计划，按医院护理服务质量评论标准的基本要求及标准查核细则 , 达成了护理 工作： 一、护理工作量 2015 年上半年共收治病人 261 人次，出院 267 人次 二、护理工作达成状况 （一）护理质量目标以下 护理质量目标 目标值 达成状况 灭菌物件合格率 100% 100% 抢救物件完满率 100% 100% 基础护理合格率（ 90 分） ﹥90% 100% 护理技术操作合格率（ 85 分） 100% 100% 护理文件书写合格率（ 90 分） ﹥92% 100% 压疮发生率 0 0 护理事故发生率 0 0 每 100 张床位护理严重差错发生率 ﹤0.3% 0 分级护理合格率 ﹥90% 100% 护理服务满意度 ﹥85% 98.04% 住院病人回访率 ﹥50% 70.47% 洗手允从性 ﹥85% 94.9% 洗手正确率 ﹥90% 96.52% 健康教育了解率 ﹥80% 89.62% （二）护理工作计划达成状况 项目 预期达成状况 达成状况 护理查房 1-2 次/ 月 1-2 次/ 月 科内业务 2 次/ 月以上 2 次/ 月以上 学习 护理质控 每周 1-2 次质控检查，每个月一 每周 2 次质控检查，每个月一次 次质控总结剖析会 质控总结剖析会 护士理论 1次/月 1次/月 考试 护士技术 1-2 次/ 月以上 2 次/ 月以上 考试 应急操练 1-2 次/ 季度 1-2 次/ 季度 病人工休 每个月一次 每个月一次 会谈会 护理满意 每个月一次 每个出院病人均作检查 度检查 （部分病员拒绝，检查率大于 95%） 三、落实质控计划，严格履行各项护理规章制度及操作流程，保证了护 理工作的安全。 1.全面落实各项护理规章制度及操作流程，严格无菌操作，调整了护理 质量质控小构成员及职责分工，仔细落实各项护理安全规章制度。每周两次 对护理质量进行检查有记录，并实时反应，每个月召开质控总结会，对科室存 在的问题进行剖析，议论，连续改良，使每位护理人员不停提升各项业务水 平。充足发挥了科内质控小组的作用， 2.依据护理质量查核标准，不按期地检查各项护理制度的履行状况和工 作职责达成状况，每个月总结，达成质控剖析，提出整顿举措，通告全科，护 理事故发生率为零。 四、增强业务技术学习，落实了三基培训计划，提升护理人员业务水平 对各级护理人员分层次进行三基培训、查核，学习各样护理风险应急方案及护理核心制度，更新护理知识，每个月组织了两次护理业务学习及一 次护理查房。每个月进行理论及操作查核，查核合格率为100%。 踊跃参加院内组织的各项业务学习， 扩大知识面。 鼓舞每位同志踊跃参加多种形式的连续教育学习。 科室每周晨间发问 1-2 次，内容为基础理论知识和专科知识、 有关法律法例及护理核心制度。 科室新进护理人员 1 名，严格依据新进人员培训计划进行培训。 五、深入展开优良护理服务，提升护理服务质量和满意度 仔细落实护士行为规范，在平时工作中落实护士文明用语，踊跃学习医患交流技巧，并踊跃参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，每 月展开工休会谈和病员满意度检查， 宽泛听取病人及陪护对护理服务的建议， 对存在的问题查找原由，提出整顿举措，不停提升服务质量。 展开健康教育，为病人供给多种形式（宣传栏、健教处方、集中讲座等）的专科疾病健康教育，增进护患感情，拉近护患距离。责任护士共同主 管医生按期进行出院病人回访，提升了病员及社会满意度。 六、科研教课方面 连续担当了护理大中专和本科实习生的教课工作，科室指定拥有带教 资格的护理人员负责实习生教课工作，并培育了优异带教老师， 2015 年上半年护理教课工作计划落实率达到 100%，出科理论及操作考试达成率 100%，实习判定书写合格率达到 100%。 达成护理论文 2 篇。 七．存在的问题 科室质量管理方面存在必定的缺点， 监察力度不够，病房管理有待提升。 健康教育不够深入，缺少动向连续性，健康教育病员了解率亟待增强。 护理人员的整体素质仍有待进一步提升，学习民风不够浓重，未展开护理科研项目 上半年的护理专科护士培训深造因原定参加人员患病住院未达成。