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精选财经经济类资料
员工岗前培训内容
很多企业对于新员工入职培训特别
重视,新员工入职培训内容也是五花八
门。笔者结合自己的工作经验,认为新
员工培训内容应该包括意志培训、认知
培训、职业培训、技能培训四个方面的
课程。
意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目
的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、
朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实
际情况给与确定,但最少一周,最多一
个月为宜。时间太少,新员工还没进入
状态就结束了,时间太长会造成员工的
厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增
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加。
军训期间,建议晚上不要用来搞军
事训练,而应利用这个时间开展多样化
的各类活动,以丰富生活,淡化军训的
枯燥感。比如可以结合企业的实际情况
开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,
这样既能加强新员工之间的熟悉交流,
也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业
主要管理者介绍、企业制度、员工守则、
企业文化宣讲等内容,学习的方式实行
集中培训,并由公司的管理者和人力资
源部门主讲。认知培训主要是帮助新员
工全面而准确的认识企业、了解企业,
从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好,建议增加1
天带领新员工参观公司的工厂或代表性
的地方,并安排座谈交流。认知培训结
束后一定要进行认知性的测验,以强化
企业的各项基本知识在员工脑中的记忆
和理解。
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职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚
走出校门的学生完成角色转换,成为一
名职业化的工作人员。其内容主要包括:
社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科
学的工作方法、职业生涯规划、压力管
理与情绪控制、团队合作技能等,培训
的方式是集中培训,讲师根据企业实际
情况,内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定
要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用
互动式,让新员工在互动的过程中领悟
所学的知识,这样才能在以后的工作中
运用自如。当然,职业培训结束时还是
可以进行考核的,建议采用开放式的考
核方式,比如论文或者情景模拟等。
技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上
任的工作岗位而进行的专业技能培训,
现在很多的企业的“师徒制”就是技能培
训的表现形式之一。
个人认为技能培训有两种培训模
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式:一是集中培训,即将岗位技能要求
相同或相似的新员工集中起来进行培
训,这样可以扩大技能的传播范围,节
约培训成本,但沟通难以深入,并且要
达到一定的人数才适合集中培训;一是分
散式培训,即由技能熟练的老员工对相
应岗位的新人进行指导,并确定指导责
任制,一名老员工可以指导一名或多名
新员工。不过实际工作中,我们常常是
将这两种培训模式结合起来运用,使技
能培训作的更好。
最后,补充说明一点:新员工培训
并不是其上岗后就结束了,而应该在一
定时间段里面给以保持,最好能保持到
1-2年,因为这个时间是新员工的快速适
应期和成长期,需要企业从不同的角度
给与支持与引导,从而使员工能够更快
的进步、更好的发展,也能为企业做出
更大的效益贡献。
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