《商务社交礼仪》练习题05.doc

《商务交际礼仪》练习题 单项选择题（每题 1 分） 1. 在商务礼仪中，男士西服假如是两粒扣子，那么扣子的系法应为（ B ) 。 A. 两粒都系 B. 系上边第一粒 C. 系下边一粒 D. 所有敞开 2. 假如开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的（ D ) 。 司机 A B  C  D 3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题（ B ) 。 A. 风格高雅的话题 B. 哲学、历史话题 C. 对方善于的话题 D. 时髦流行的话题 公事用车时，上座是（A ) 。 A. 后排右座 B. 副驾驶座 C. 司机后边之座 D. 以上都不对 在商务交往过程中，务必需记着（C ) 。 A. 摆正地点 B. 入乡随俗 C. 以对方为中心 D. 以上都不对 6. 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法（ C ) 。 A. 对方先挂 B. 自己先挂 C. 地位高者先挂电话 D. 以上都不对 7. 进出无人控制的电梯时，陪伴人员应当（ A ) 。 A. 先进后出 B. 控制好开关钮 C. 以上都包含 D. 以上都不对 8. 西方人很重视礼物的包装，并且一定在什么时候翻开礼物（ A ) 。 A. 当面翻开礼物 B. 客人走后翻开礼物 C. 随时都能够翻开 D. 以上都不对 9. 从事服务行业的女性也不可以留披肩发，其头发最长不该擅长（ D ) 。 A. 耳部 B. 颈部C. 腰部 D. 肩部 10. 不论是男士仍是女士，列席重要场合，身上哪两种物件的颜色应当一致（ A ) 。 A. 包与皮鞋 B. 皮鞋与皮带 C. 包与帽子 D. 以上都不对 11. 在商务交往中，特别应注意使用称响应当（ B ) 。 A. 就低不就高 B. 就高不就低 C. 适中 D. 以上都不对 现代商务礼仪中 , 在商务信件的办理上 , 我们应当做到（ C ) 。 商业谈判主若是以面谈为主 , 信件交往能够趁便一些 只需将波及到商业谈判内容的部分交待清楚就行, 其余的不用予以太多重视 着重写作格式和称号规范 , 一丝一毫也不可以轻心粗心 在招待客人中 ( 客人第一次来 ), 上下楼梯有时不行防止 , 下边切合正确商务礼仪的做法是（ B ) 。 上楼时让领导 , 贵宾走在前面 , 下楼时将相反 ; 上楼时让领导 , 贵宾走在后方 , 下楼时同样 ; 上下楼时都让领导 , 贵宾走在前面 ; 14. 在办公室中 , 职工用平和商议的语气告假 , 这表现了现代商务礼仪中的（ B ) 。 A. 认清主客场原则 B. 尊敬他人原则 C. 真挚原则 D. 适量原则 15. 我们在与人交往中应防止问及到女士的婚姻状况或年龄问题 , 因为这些问题违反了 B ) 。 A. 认清主客场原则B. 尊敬他人原则C.真挚原则 D. 适量原则 16. 办公室礼仪中打招呼显得尤其重要和突出。任职员对上级的称号上 , 应当注意（ A ) A. 称其头衔以示尊敬 , 即便上级表示能够用名字、呢称相当呼 , 也只好限制于公司内部  。 随意称号什么都能够 17. 办公室里礼仪中要注意的礼仪好多 , 下边哪一种其实不属于禁忌的范围之中（ B ) 。 在办公的时候妆扮自己 借用同事的办公物件 向同事讨论自己的伟绩经历 办公时看小说等与工作没关的资料 在拜见他人办公室的时候 , 你应当（ A ) 。 叩门表示 , 征得赞同后再进入 推门而入 , 再作自我介绍 直接闯进 , 不拘细节 19. 在办公室不免会发生借用他人设施 , 在借的时候你应当注意的是（ A. 直接拿来使用 , 既然都是同事 , 他不会介怀的 B. 假如主人不在 , 能够先拿着用 , 反正都是要还的 C. 征采对方的赞同后能够使用 , 并且要做到实时送还  C )  。 如何适合地介绍他人是商务人员必备的礼仪技巧, 能够正确地掌握先后序次是十分重要 的。往常在介绍中 , 下边不切合正确礼仪的是（ B ) 。 第一将职位低的人介绍给职位高的人 第一将女性介绍给男性 第一将年青者介绍给年长辈 在男女之间的握手中 , 伸手的先后次序也十分重要 , 在一般状况下应当是（ A ) 。 女方应先伸手去握 , 这样显得自己的举止高雅 , 也不会让男方感觉尴尬 男方应先伸手去握 , 这样会显得自己绅士风采 , 也防止女方不好心思去握 男女两方谁先伸手都能够 22. 名片是现代商务活动中必不行少的工具之一 , 相关它的礼仪自然不行忽略 , 以下做法正确 的是（ D ) 。 A. 为显示自己的身份 , 应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上 B. 为方便对方联系 , 名片上必定要有自己的个人联系方式 C. 在用餐时 , 要利用好机