胡望斌管理学课件第八章组织人员配备.pptxVIP

第八章组织人员配备Business School, Nankai University 胡望斌wangbinhu@nankai.edu.cn本章大纲 人员配备概述 人力资源规划 人员选聘 人员培训 人员考评（绩效评估） 人员组合与调整引 子（一）人员配备概述 人员配备的含义 任务 程序 原则 意义人员配备的含义 人员配备就是为了完成组织的预定目标，依据组织结构设计，为每个岗位配备适当的人，实现人与岗位的配合。 满足组织的需要 考虑组织成员的特点人员配备的任务 组织需要：（1）组织系统运转（2）组织领导培养（3）维持忠诚度 因事择人人员需要：（1）人员知识和能力认同、运用（2）人员知识和能力发展、素质提高因材器用 人员配备内容和程序人力资源规划（需求分析）人员选聘（招聘、甄选）人员培训人员考核人员配备的原则 因事择人原则 因材器用原则人事动态平衡原则 人员配备的意义（二）人力资源规划 ——含义人力资源规划——体系人力资源规划——工作系统分析人力资源规划——工作系统分析人力资源规划——人力资源计划人力资源规划——人力资源计划人员需求分析模型 需求预测 供给预测影响因素 内部来源 ·产品和服务需求供给与需求的平衡 ·人员现状表 ·经济状况 招聘（人员短缺时） ·马尔可夫分析法 ·技术状况 ·全日制 ·技能储备图 ·财务状况 ·临时工 ·管理人才储备图 ·缺勤/跳槽率 ·返聘 ·人员替换表 ·组织成长减员（人员富裕时） ·继任计划 ·管理哲学 ·终止合同方法 ·临时解雇外部来源 ·经验估计法 ·降级使用 ·人口变化 ·比率分析法 ·退休 ·劳动者的教育 ·德尔菲法 ·劳动力的流动 ·经济计量模型法 ·政府政策 ·计算机预测系统 ·失业率??人力资源规划——长远人事规划（三）人员选聘内部招聘 优点1. 鼓舞士气，调动员工的积极性2. 利于选聘准确性3. 政策的连续性4. 节省费用，降低组织招聘难度5.吸引外部人才6. 利于被聘者迅速开展工作VS外部招聘 优点1. 外来优势，没有历史包袱2. 给组织带来新鲜空气，新的思想和活力3. 给组织内部造成竞争压力4. 利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系5.节省培训费用VS外部招聘 缺点1. 进入角色时间较长2. 人员的了解不够深入，易出现失误3. 对内部员工的打击内部招聘 缺点1. 引起竞争失败者的失望和不满2. 近亲繁殖3. 浪费现象4. 不能满足组织的实际发展需求管理人员选聘的标准1. 管理的欲望2. 正直的品质3. 冒险的精神4. 决策的能力5. 沟通的技能6. 专业知识7. 综合能力人员选聘的程序和方法1. 公开招聘2. 粗选3. 考核 个性与心理测试 智力和知识测试 专业技能测试 面试、演讲与答辩 情景模式测试——公文处理、无领导小组讨论 推荐、背景调查，民意测验 体检4. 人员选聘决策（四）人员培训培训需求的确定识别无法培训的内容确定关键经营领域(CBI)确定CBI的产出员工是否具备？对工作人员的技能知识要求否产生培训需求是开展工作人员培训人员培训的基本方法管理人员培训方法1. 工作轮换2. 设置助理职务3. 临时职务（彼得原理）4. 知识讲座5. 选送正规教育6. 专题研讨会（五）人员考核（绩效评估）考评内容：贡献考评；能力考评绩效评估绩效评估（六）人员组合