汽车维修工的典型工作任务.pdfVIP

汽车维修相关岗位的典型工作任务 一、汽车维修工 职责与权限 1、负责车辆的机修、电修工作； 2、负责本工位设备及工具的维护与保养； 3、负责工序质量的自检； 4、负责工位区域环境的清洁和保持。 任职条件 1、技校汽车维修专业以上文化程度； 2、熟悉汽车驾驶； 3、具有一定的汽车理论知识和汽车维修经验。 典型工作任务： 主修人员接到《任务委托书》后，对修理项目进行核对，依据《维修手册》 和相关作业指导书进行维修，具体分为维修过程任务和附加任务。 （一）维修过程任务 1. 机电维修 1.1 汽车一、二级维护作业； 1.2 汽车总成折装、调整； 1.3 发动机大修； 1.4 车辆检测、诊断； 1.5 工序质量自检； 1.6 指导低级别员工的工作； 1.7 1.8 2. 过程质量控制 对汽车维修及其相关过程进行质量控制，确保在受控条件下进行生产和服务 的实施。具体过程包括，（1）班组内的管理过程，关键质量目标的设定与控制； （2）生产和服务提供过程的质量控制，标准与规范的执行；（3）检验过程的控 制，记录文件的规范管理；（4）过程的评价及改进提高。 1 / 5 工作要求： a) 运用现代企业管理和质量管理的基本知识进行维修过程管理； b) 掌握汽车行业相关标准、规范； c) 掌握汽车维修和诊断技术； d) 基本掌握数据分析技术和工具的应用； e) 管理维修人员的能力； f) 运用过程管理的方法，确保在受控条件下进行汽车维修和服务提供； g) 保证维修过程受控并且稳定和有序，符合质量标准要求。 3. 专用工具和机具设计制作 根据维修过程的特殊需求，设计制作专用工具和机具。具体过程包括：（1）方 案设计：收集资料、构思设计方案，进行初步设计，确定主要技术参数，绘制草 图，方案审定；（2）技术设计：进行深入设计，主要零部件的设计计算，主要结 构设计、装配设计；（3）图纸绘制：绘制全套工作图，编制技术文件；（4）设计 验证：对功能的合理性、使用方便性和满足要求的能力进行验证；（5）制作并确 认设计要求是否满足预定的要求。 工作要求： a) 能熟练地进行工作沟通； b) 能准确分析确定机工具的功能需求； c) 能设计出适用的方案； d) 会熟练使用工具和仪器； e) 会使用计算机辅助设计工具； f) 设计制作的机工具应满足维修质量、维修时间和安全性的要求； g) 确保提高生产效率； h) 保存设计的相关文件记录； i) 持续改进设计效果； j) 能熟练掌握制作过程的工艺技能。 （二）维修过程的附加任务： 1. 使用翼子板罩等防护装置，以防用户车辆在维修过程中划伤、弄脏。 2. 维修时需要增加的项目和保养时需要增加的维修项目，主修人员须通知服 务顾问并经用户签字确认，若客户不在现场的，服务顾问通过电话与客户 2 / 5 联系，告知新增项目、交车时间和维修费用等信息，客户确认后，服务顾 问在《任务委托书》上记录客户确认信息，转维修人员继续修理。 3. 对于保养项目，主修人员严格按规定的《定期保养单》进行逐项保养，做 好过程记录标识。对车辆有无改装或加装其它机械附件，应在备注栏中注 明“有”或“无”，若“有”应详细说明。《定期保养单》应有检修人和终 检员签字，保养完成后由服务顾问交客户签字。 4. 对拆下的总成备件，主修人员应将其放在指定的工作台上或货架上，并做 好标识。故障备件应按《维修手册》进行检测和修理，检查部件外观有无 破损和裂纹，以确定是否维修或更换，需要换备件时，主修人填写《领料 单》，服务顾问审核并鉴定旧件情况，签字同意后，主修人领料。 5. 备件、工具和油水“三不落地”。 6. 旧件是顾客财产，维修时不得随意丢弃在垃圾桶内，应单独存放，准备在 交车时由服务顾问向用户出示。 7. 应该使