第6章_现代企业市场营销管理11 .pptxVIP

第六章 现代企业市场营销管理;第一节 市场与市场营销;;市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系。 现实的市场形成要有若干基本条件。 市场的发展是由一个消费者决定，而由生产者推动的动态过程。买方需求具有决定性。;二、市场营销及其管理哲学; 需要：没有得到某些基本满足的感受状态，是人与生俱来的。如人对食品、衣服、住所、安全等的需要。这些需要都不是社会和营销者所创造的。 欲望：想得到上述基本需要的具体满足品的愿望，是个人受不同文化及社会环境影响表现出??的对基本需要的特定追求。如，人饿了，可能选择吃米饭、面条、中餐、西餐、快餐等。人类的需要并不多，而欲望却很多。 需求：人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望。当具有购买能力时，欲望就转化成需求。;2.市场营销管理哲学;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 21, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。05:14:4905:14:4905:147/21/2021 5:14:49 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2105:14:4905:14Jul-2121-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。05:14:4905:14:4905:14Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2105:14:4905:14:49July 21, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。21 七月 20215:14:49 上午05:14:49七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 215:14 上午七月-2105:14July 21, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/21 5:14:4905:14:4921 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。5:14:49 上午5:14 上午05:14:49七月-21 ;第二节 目标市场营销战略 ;;举例：宝洁公司的产品;;2.市场细分的标准;（2）人口因素 年龄(婴儿;儿童;青少年;壮年;中年;老年性别（男性；女性；中性） 婚姻（未婚；已婚） 民族(不同民族) 宗教(基督教;天主教;伊斯兰教;佛教等) 家庭人数(1人;2人;3人;3人以上) 家庭生命周期(单身;新婚;满巢;空巢;鳏寡) 收入(___元钱/月) 职业(公务员;学生;军人;??民;自由职业者;企业主) 教育程度(研究生;大学本科;大学专科;中等职业教育;高中;初中;小学) ;举例：;举例：;;;;Problem 2; 1、目标市场（Target Market）;2、选择目标市场;;;(1)无差异市场营销;（2）差异市场营销;（3）集中市场营销;Problem 3;市场定位（Marketing Positioning）; 1、市场定位的含义;2、市场定位的方式;避强定位——“另辟蹊径式”定位 在竞争中不能取得绝对优势时，可根据自己的条件取得相对优势，即突出宣传自己与众不同的特色。(七喜);对抗定位——“针锋相对式”定位 把本企业的产品定位在与竞争者相似或相近的位置上，同竞争者争夺同一细分市场;重新定位 即对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种定位的目的是在摆脱困境，重新获得增长与活力 ;3、市场定位战略;