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烟草个人述职述廉报告最新 一年来，在专卖科的正确领导下，我带领全所人员认真 加强政治、 业务知识的学习， 牢固树立责任意识， 立足本职， 求真务实，严格管理，热情服务，完善自我，严格遵照执行 局、专卖办布置的各项工作。以下是由聘才网小编为大家整 理的范文，欢迎阅读参考。 尊敬的各位领导、同志们： 近年来，我在市局党组的爱护和培养下，在射阳、滨海 两局 ( 公司 ) 广大干部职工的关心和支持下，坚持学习和贯彻 科学发展观和正确的政绩观，勤奋工作，锐意进取，不仅较 好地履行了自己的工作职责，而且也使我从一名分管业务负 责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况，简要 向大家作一个汇报： 一、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想 道德水平 认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、 四中会精神和行业的改革发展政策等，不断用马列主义、毛 泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的 理论武装自己的头脑，坚持正确的政治方向，自觉遵守党的 路线、方针和政策和省、市局党组的决策，始终以一个优秀 共产党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养， 增强了党性观念，全局观念，纪律观念，群众观念，确保政 治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高 度一致。 二、加强业务知识学习，不断提高总览全局和驾驭市场 的能力 在射阳分管业务工作，尤其针对网络建设工作是一个不 断发展的过程，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经 验可以借鉴， 平时非常注重业务知识的学习。 凡是上级局 ( 公 司) 关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探 讨，直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动， 重点学习了市场经济学、 现代营销学、 企业管理、 物流管理、 客户服务理论和一些办公自动化知识， 拓宽视野， 解放思想， 更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能 力，以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取 了边学习、边总结、边提高、边指导的方法，有效地提高了 自身的组织协调和创新能力，为网络建设工作健康稳定地发 展作出积极的贡献。 在滨海， 我打破传统的学习习惯， 赋予学习以新的内容。 一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知 识和信息，更侧重于健康品格和心态的培育，侧重于学习习 惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工 作化、工作学习化，将学习融入到经营管理目标、客户关系 管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去，而不是把 学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人 能力的提高，来提高团队的整体能力，使学习成为干部职工 的自觉行动。 通过不断地努力学习，我提高了自身的业务管理水平， 组织协调能力， 综合分析能力、 处理问题的能力和决策能力， 适应了行业不断改革发展的新形势。 三、围绕本职工作，不断创新进取，各项工作均取得长 足进步 无论在射阳分管业务工作，还是到滨海主持全面工作， 我都坚持本着对事业高度负责的态度， 任劳任怨， 吃苦钻研， 开拓进取，各项工作均取得优异成绩。 在射阳工作期间，我着重抓好三项工作：一是优化流程 提升质量。在省、市局 ( 公司 ) 统一部署下，按照“巩固、完 善、提高、创新”的要求，坚持优化资源配置，实行节约化 经营原则，打破常规实行“四员联动” ，提高了工作效率， 降低了运营成本，网络运行质量和对零售终端的控制力显著 提高。 二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经 理、稽查人员上门宣传，实施“电话订货、电子结算” ，以 年度换发证为契机，提高换发证门槛，射阳的电话订货率、 电子结算率分别达到 100%。 三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和 忠诚度，建立了一套客户分类