质量数据的统计处理与品管七大手法.pptx

第二章 质量数据的统计处理(质量管理旧七种工具:前六种);统计技术的概念;统计技术的作用;§1 质量数据的统计处理;一 数据的作用与分类;二 统计数据的取样;三 质量变异及其统计特征量描述;三 质量变异及其统计特征量描述;§2 质量管理的旧七种工具 （数理统计工具）;;第一种;分层法——  把混杂在一起 的不同类型 数据进行归类。;;第二种;;因果图;因果分析圖; 我们如何发现、探究和显示某一具体问题 或状况的可能原因？ 问题的根源是什么? 哪些因素具有重要性？ 哪些因素可以由小组加以改变？ 在业绩目标中，我们想解决该问题的哪些 “原因” ？;问题 1;因果关系图的绘制过程;因果关系图的绘制过程（续）;因果关系图示例 1;问题 2;因果关系图示例 2;问题 3;因果关系图示例 3;分析问题 (A): 了解情况;分析问题 (B): 收集数据; 分析问题 (C): 发现原因;问题 4;;问题 5;因果关系图示例 5;问题 6;因果关系图示例 6;问题 7;因果关系图示例 7;问题 8;;;;;;第三种;;;1、频数检查表;发动机;2、不合格项目检查表;;2、不合格项目检查表;2、不合格项目检查表;2、不合格项目（原因）检查表;3、不合格位置检查表; 什么事实基础或数据模式将有助于我们 更好地了解问题及其原因？ 我们如何将自己对问题的“见解”转化为 “事实”？ 是否能围绕问题的事件模式进行分析， 从而有助于我们发现问题的原因？;第四种; 帕累托图——;案例1;案例1;项目次数;案例1;项目次数;案例2;案例2;汽车音响不良排列图;旋钮尺寸;使用帕累托图要回答的问题;排列图;帕累特图(Pareto);帕累特图--关键性的少数与次要的多数;排列图;例题;原因;;第五种;频数分布图——;使用频数分布图要回答的问题;;组号;20 15 10 5 0;简化中心 Ui;20 15 10 5 0;Ui=(ai— X0)/h X0=16 ;S2= ∑(Xi - X)2 /(n – 1) ∑fiui2 ∑ fiui S = h ——— — ——— ∑fi ∑fi 98 -18 = 2 ——— — ——— = 2.7 50 50;直方图的??作;;;直方图——小结;产品尺寸;* 工序能力 B（过程能力）;二、工序能力的测定方法： 1、直接测量（产品）； 2、间接测量（工装）； 3、差错分析法； 4、相关分析法。 ;轴类零件;数控车床传动原理图;;工序能力;工序能力~公差;* 过程能力指数 CP;计量值、双侧公差、分布中心和标准中心重合的情况 ;; ;;;;;噪声、不清洁度、形位公差、杂质;（四）单侧公差——只有下限要求 ;三、工序能力的判定;三、工序能力的判定;？ ？;例;;第六种;散布图——检验有关变量之间关系的理论;使用散布图要回答的问题;相关分析;相关分析;;相关分析;相关分析;;.;相关分析;三种距离;数学推证过程;散布图——小结;回归分析在质量管理中的应用;?;12.91;课题;第七种;控制图——了解过程中的变化性 (随机变化与系统变化);;使用控制图要回答的问题;# 其他图表——分析和显示不同类型数据的变化;某公司经营质量;小结;原因