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物业公司工程维修主要工作实操 一、工程维修主管主要职责和工作 （一）工程维修主管主要工作 1、每天： 1、熟悉共用设施设备的安装、性能、使用情况，合理调配维修人员； 2、第一时间赶到现场处理各类共用设施设备突发性事件，并及时向上级报告； 3、制订、修改、完善共用部位、共用设施设备突发事件应急方案，责任落实到人； 4、制订、修改、完善安全操作规程，用于管理和培训； 5、抽查下级的工作状态、工作效率、工作质量，及时纠正不符合； 6、巡查工作现场，考核下级的工作情况并作写实性记录。 2、每周： 1、检查各种监测、测量工具的使用、保管、校准情况，及时纠正不符合； 2、巡视、检查各重点共用设施设备的运行情况，组织整改存在的问题； 3、检查下级各种工作记录的形成、收集、整理、保管情况，及时纠正不符合。 3、每月： 1、按计划组织实施对共用设施设备的维护、保养、检修、更新； 2、检查各类设施设备安全操作规程的执行情况，对不适宜的地方进行修改； 3、向上级提供下月所需维修用品名称、型号、数量等，协助形成项目月采购计划； 4、编制、调整、更新共用设施设备台账，归类、有序保存； 5、组织整理共用设施设备管理工作过程中形成的各类记录，归类、有序存放； 6、对下级月度工作情况进行考核，考核结果形成文字材料并公布； 4、每年： 1、形成本部门本年度工作总结和次年度工作计划（包括共用部位、共用设施设备维护、保养、检修、更新计划），报上级； 2、组织整理共用设施设备管理工作过程中形成的各类记录资料，形成档案，有序归档； （二）工程维修应明示的标识 1、工程维修应明示的标识，由工程维修主管负责组织设置和明示。其基本原则是： 凡共用设施设备，均应在必要部位设置相应的标识，内容一般包括：名称、作用、范围、状态、规格、型号等。 标识应规范、统一、协调、醒目，且意思表达准确。 根据具体情况，确定是否需要固定标识。 2、各共用设备间门上，应有与室内设备相应的标识，如：××设备间；××水泵房；× ×配电房等。 3、在各类共用设施设备明显位置，应有该设施设备名称的标识，如：消防泵；排污泵； ××楼变电箱；××处配电柜；××幢二次供水水箱等。 4、对某些较为重要的操作按钮/开关等，应有相应作用及其范围的标识，如：××启动按钮；××应急开关等。 5、各种阀门上应有该阀门开/关方向的标识，并应注明该阀门是应常开启还是应常关闭。 6、共用设备间内各种水管外壁上应有管道内水流方向的标识。 7、对于某些有操作资格要求的设施设备，在设备间内墙上应张挂有操作责任人资格证复印件。 8、对有严格的操作流程要求的设施设备，在设备间内应张挂操作规程图（或操作规程文字说明）。 9、设施设备操作、检修、监测工具等，应根据现场具体情况，分类、整齐摆放或挂在墙上，并应有与该工具相对应的名称标识，如：套装扳手；手提工具箱；万用表等。 10、在设施设备维保、检修过程中，现场应摆放有明显的相应状态标识，如：设备维修， 暂停使用；正在检修，严禁合闸；高空作业，请绕道等。维保、检修结束后，相应状态标识应及时撤除。 二、工程维修员应知应会主要内容 （一）工程维修员主要工作 1、每天： 了解共用设施设备的名称、型号、安装、性能、使用等情况，提高对共用设施设备的熟悉程度； 按规定时限和要求，巡视、检查、记录共用设施设备的运行情况；发现问题立即解决，不能解决的及时向上级报告； 接到共用设施设备的报修指令，应尽快赶到现场及时维修并记录；对无力解决的问题应及时向上级报告； 接到业主特约维修服务需求时，应尽快赶到业主家中进行维修，并认真、规范填写、传递维修单； 接到信息或要求，应第一时间赶到现场解决共用设施设备突发性故障并记录，及时向上级报告故障解决进展情况； 在维修过程中，正确使用维修工具，严守作业程序，遵守操作规程，杜绝任何违章操作行为。 2、每周： 对有周巡检规定的共用设施设备的运行情况进行巡视检查并做好记录； 对有保养要求的共用设施设备进行保养并做好记录； 3、每月： 对有月巡检规定的共用设施设备的运行情况进行巡视检查并记录； 根据计划要求，实施对共用设施设备的维护、保养、检修、更新并记录； 收集共用设施设备管理工作过程中形成的各类记录，分类、有序存放； 4、每年： 1）根据上级要求，整理共用设施设备管理工作过程中形成的各类记录资料，形成档案， 有序归档。 （二）工程维修员应知应会主要内容 1、工程维修员须全面掌握并熟记本岗位主要的应知应会内容，做到在日常工作过程中熟练掌握和操作运用。 2、应知应会主要内容包括： 1）熟悉共用设施设备主要情况 ①本物业项目的共用部位包括了哪些地方和部位； ②本物业项目建筑物内有哪些共用设施设备、名称、所在位置； ③各设备间的具体位置、设备间名称； ④各设备间内分别有哪些设备、名称、作用