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首因效应典型例子与应用:先入为主的第一印象
【名词解释】 首因效应,也叫首次效应、优先效应或第一印象效应,指人与人第一次交往中给他人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位。这种印象特别深刻,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。 【定律由来】 首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响,实际上指的就是第一印象的影响。心理学家认为,第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿态、面部表情等“外部特征”。一般状况下,一个人的体态、姿态、谈吐、衣着装扮在一定程度上反映出这个人的内在素养和其他个性特征。所以不管暴发户怎么修饰自己,举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅,因为文化的浸染是装不出来的。 【现实演绎】 心理学家曾做过这样一个试验: 心理学家设计了两段文字,描写一个叫吉姆的男孩一天的活动。其中,一段将吉姆描写成一个活泼外向的人:他与朋友一起上学,与熟人谈天,与刚熟悉不久的女孩打招呼等;另一段则将他描写成一个内向的人。研究者让一些人先阅读描写吉姆外向的文字,再阅读描写他内向的文字;而让另一些人先阅读描写吉姆内向的文字,后阅读描写他外向的文字,然后请全部的人都来评价吉姆的性格特征。结果,先阅读外向文字的人中,有78%的人认为吉姆热忱外向;而先阅读内向文字的人中,则只有18%的人认为吉姆热忱外向。由此可见,第一印象真的很重要。事实上,人们对你形成的某种第一印象,往往日后也很难转变。而且,人们还会查找更多的理由去支持这种印象。有的时候,尽管你的表现并不符合原先留给别人的印象,但人们在很长一段时间里仍旧坚持对你的最初评价。 通常,第一印象包括谈吐、相貌、服饰、举止、神态,这些对于感知者来说都是新的信息,它对感官的刺激也比较剧烈,有一种新奇感。这好比在一张白纸上,第一笔抹上的颜色总是非常清楚、深刻一样。随着后来接触的增加,各种基本相同的信息的刺激,也往往盖不住初次印象的鲜亮性。所以,第一印象的客观重要性还是显而易见的,它在以后交往中起了“心理定式”的作用。 假如你与人初次见面就不言不语、反应缓慢,给人的第一印象基本就是呆板、虚伪、不热忱,对方就可能不情愿连续了解你,即使你尚有很多优点,也不会被人接受;而假如你给人留下的印象是风趣、直率、热忱,即使你身上尚有一些缺点,对方也会用自己最初捕获的印象帮你掩饰短处。 【自我调试】 了解了第一印象的重要性,现在我们来谈谈应当怎样给人留下良好的第一印象。一般来说,想给他人留下良好的第一印象,必需要牢记以下五点: 1.显露自信和朝气蓬勃的精神面貌 自信是人们对自己的才能、能力、个人修养、文化水平、健康状况、相貌等一种自我认同和自我确定。一个人走路要是步伐坚决,谈吐得体,说话双目有神、目光正视对方、擅长运用眼神交流,就会给人以自信、牢靠、积极向上的感觉。 2.讲信用,守时间 现代社会,人们对时间愈来愈重视,往往把不守时和不守信用联系在一起。若你第一次与人见面就迟到,可能会造成难以弥补的损失,所以最好避免。 3.仪表、举止得体 脱俗的仪表、高雅的举止、和气可亲的态度是个人品行修养的重要部分。当然,仪表得体并不是非要用名牌服饰包装自己,更不是过分地修饰,因为这样反而会给人一种轻浮浅薄的印象。 4.微笑待人,不卑不亢 第一次见面,热忱地握手、微笑、点头问好,是人们把友好的情意传递给对方的途径。在社会生活中,微笑已成为典型的人格特征,但与别人第一次见面,笑要有度,言行举止也要留意场合,过度的亲昵举动,难免有轻浮油滑之嫌。 5.言行举止讲究文明礼貌 语言表达要简明扼要,不乱用词语;别人讲话时,要用心地倾听,态度虚心,不任凭打断;在听的过程中,要擅长通过身体语言和话语给对方以必要的反馈;不追问自己不必知道或别人不想回答的事情,以免给人留下不好的印象。
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