酒店紧急突发事件处置预案.doc

绵州酒店紧急突发事件处置预案 一、紧急突发事件的组织机构与实施 成立酒店突发事件应急处置工作领导小组。 1.组 长：胡中成 2.副组长：万 勇 陈永忠 3.成员：各部门经理 4.工作小组办公室设在安全部监控中心，电话，内线：28119；外线：6351110 二、消防安全处置预案 全体人员在接到警报后（含在岗人员）应迅速到监控中心门前车场处集结，并携带相应器具，听候临时应急指挥中心的调度和安排，应急指挥中心由监控中心值班人员临时担当，负责组织和分配任务： 一、初期火警的扑救： 任何员工和人员在发现火警后，都必须和有义务立即进行施救，并向酒店消防监控中心报告，同时报告本部门经理，报警可分为手动报警（分区域报警器）和电话报警（28119）。安全部监控中心接报后，应立即采取以下措施： 1、立即组织相关就近岗位的在岗员工和本部保安人员赶赴现场进行扑救。 2、立即通知安全部经理、工程部经理到场，并同时报告值班经理。 3、在酒店和部门领导赶到现场之前，行使灭火指挥和调度的权利。 4、及时通知消防维护公司派员到场。 5、及时进行火情通报： 6、监控中心立即通知总机，告之火情确认，然后由总机按程序进行操作。副总经理带领安全部经理、主管携带对讲机、应急灯等器材赶到现场指挥人员施救。 二、应急扑救措施： 在报警的同时，在现场员工视情况自己或呼唤附近同事，利用就近的灭火器材和设施进行扑救。如电器、电源线路失火，则要先关闭总电源，后灭火。天然气着火首先通知工程部相关人员关闭总阀再进行灭火。 初期火灾失控后的扑救措施： 1、迅速报警 根据灭火现场负责人的指示迅速向消防队报警（119或2395119），报警时要镇静，讲清火场的准确地点（绵州酒店临园路东段62号）具体位置，注意回答对方提问，将报警人的姓名、电话号码告诉对方，待消防队确认后方可将电话挂断，并在大门派保安人员接应和引导消防车。 2、设立临时灭火指挥调度室 指挥调度室应设在消防监控中心，由酒店总经理任总指挥，副总经理、安全部经理和值班经理任副总指挥，视情况通知工程部经理、失火部门经理、消防队负责人等参加，具体分工： A、总经理携安全部经理在消防监控中心负责全面的指挥调度工作。 B、副总经理、值班经理携工程部经理、安全部经理（或主管）、失火部门经理与消防指挥员一同负责现场指挥。 C、安全部主管或领班负责人员疏散和现场警戒工作。 D、酒店义务消防队分工： A、分队为战斗灭火组； 组长：由安全部经理万勇担任 成员：消防专职员杜平、安全部和工程部等部分人员组成战斗灭火小组。 任务：主要任务是对火灾现场的扑救和抢险 B、分队为人员救护、物资疏散组； 组长：由工程部经理陈永忠担任 成员：工程部主管或带班工程师，安全部主管及部分相关部门人员 任务：负责人员救护、疏散及贵重物品的疏散到安全地带。 C、分队为后勤物质保障组； 组长：由计财部经理齐燕和采购部经理孙吉洲担任。 成员：由计财部主管和采购部主管及相关部门人员。 任务：负责提供灭火现场所需物质的输送和采买。 D、分队为警戒联络组。 1.组长：由安全部经理万勇和行政部经理武萍担任。 2.成员：安全部领班和行政部主管及相关人员。 3.任务：负责火灾现场及周围的警戒和疏散工作，以及对外的联络工作 火灾的扑救的具体实施： 灭火组人员接报后应迅速在就近提取灭火器材，赶赴现场，视情况统一在监控中心前面车场集中，领取灭火器材和护身工具，在消防队指挥员的统一指挥下从消防通道进入现场，利用消防栓和便携式灭火器等灭火器材进行灭火，同时疏散组人员迅速搬运火场附近的可燃危险品和贵重物资，关闭楼层分区放火门，打开水幕喷头开关，及时控制火势的蔓延。水泵房供水后，指挥调度室应根据火场实际情况，通知工程部（及天然气公司）关闭燃气总阀们，配电室停电，以避免造成大面积财产损失和人员伤亡。具体实施细则如下： 1、灭火组负责人向队员简单介绍火情，分配任务。 2、灭火组队员携带灭火器材和其他消防器材，乘消防电梯或跑楼梯直奔赴火灾现场：或在着火部位的下一层或上一层下电梯。 3、迅速派两名队员沿疏散楼梯小心上楼、观察情况，如认为安全，可使用消防电梯将灭火器材送到出事楼层，然后将消防电梯送回一楼，如消防电梯不能使用时，必须跑楼梯送消防器材到出事楼层，供消防员和其他人使用。 4、迅速组织派员按救火程序实施灭火，并将工作进展报告指挥部。 （4）组织人员和物资疏散 消防监控中心根据总指挥的指示，利用监控器，背景音乐系统电话等各种手段下达疏散命令。疏散组在着火部门人员协助下，引导客人按预定疏散通道迅速撤离火场至安全区域。疏散过程中按“先妇幼，年老体弱者，后