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领导者与团队建设 ;我们一起来深思:;在非洲,如果…;大雁的启示 ;与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。
1+1 >2 的团队才是优秀的团队。;我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”,而不是其它的“叫声”。
相互间的鼓励会振奋队员的精神,坚持到底。;(一)团队研究的由来
60年代至70年代中期,日本经济迅速发展,成为世界经济大国,企业国际竞争力跃居世界前列。以美国为首的西方国家同时也对日本企业展开了深入的研究:
日本最优秀的员工与欧美最优秀的员工作一对一的对抗赛,日本的员工多半不能取胜。
日本的员工一对一虽然不占优势,但如果以班组和部门为单位比赛,日本总是会占上风。
日本的员工对企业有一种强烈的归属感,工作勤奋认真,全身心投入。
1+l>2的团体竞争力。日本的组织成员极富协作精神,他们能结成坚强的团队,产生强大的竞争力。
可以说,日本企业的优势主要源于其团队竞争力,其中很重要的是弥漫于日本企业内的团队精神。;(二)团队与团队精神
NBA梦之队?
他们不是真正的团队。虽然他们都是每队最顶尖的球员,但是因为平时不属于同一球队,无法培养团队精神、形成不了有效的团队出击。
因此,团队并不是一些人的机械组合,它和群体不同。公共汽车上的乘客,就只能称作群体(group),而不能称作团队(team)。
一个真正的团队应该有一个共同的目标,其成员的行为之间相互依存、相互影响.并且能很好地合作以追求集体的成功。 ;Team 团 队的定义;木桶理论 ;;建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程;磨合(激荡)期案例:
《西游记》之《三打白骨精》
三打白骨精时的唐僧师徒四人的取经团队刚刚组建,尚处于团队的磨合期,师徒四人的价值观、性格、经历、心理状态截然不同,师徒的之间沟通不足,默契程度不高:
悟空火眼金睛,但性急遇事不请示领导
八戒贪色、偷懒、馋嘴,喜好溜须奉承邀功弥补自己的比较竞争优势
悟空与八戒相互较劲内耗,沙僧的协调工作效果不明显;作为领导的唐僧领导水平不高,战术轻敌,对取经危险认识不充分,固执己见,不善分析问题、听取不同意见,辨别真伪的能力有待提高,激励手段不足,有家长做派(动辄念紧箍咒)
更加致命的问题是唐僧对主要目标信念不明确(见悟空杀“无辜”,居然认为取得真经也没用),信心动摇,长期忍耐性不足,逆境商不高,遇到挫折撂挑子,团队的管理控制系统调节失效
此时吴承恩笔下的取经团队具备了所有失败团队的特征,唐僧落入白骨精的魔爪也就顺理成章了
经历这场灾难后的取经团队能够吸取教训,亡羊补牢,尽管风风雨雨,但是团队的磨合逐渐演变为一种默契,最终取得真经。;团队有效运作的三种人;同理倾听、有效沟通;认真倾听并认可(Concentration Acknowledge);你在工作中缺乏团队协作精神!!!?;信任的五大要素Elements of Trust ;Acceptance 宽容
Not Judging, Criticising or Making People Feel Inferior 不轻易对别人下结论、不随意批评别人 ,不让别人 感到自卑
Not Putting People Down 不贬低别人
Congruence 忠诚
What You Say Is What You Mean 表里如一
Saying Doing What You Believe 言行能体现主见
Being Straight Forward Honest 正直、诚实
信任的关键:能力(Ability)
;团队协作的策略;团队建设的误区与思考;错了!你要罚三倍。第一,即使你挑了你份内的水,那也完不成我交待给你们的任务;第二,你出卖了你的伙伴。
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