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产品市场调研报告模板
调研报告提要
调研范围及目的:
说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对手等, 并陈述各部分调研的具体目的。
调研概况描述:
对调研过程作出简要说明,包括: 调研小组及分工;
调研方案支配及执行状况及搜集到的主要信息; 调研费用预算及执行状况等。
客户需求调研
客户的需要与欲望(Needs Wants)分析
按$APPEALS 8 个维度,总结市场上客户的需要与欲望,即购买标准:
$APPEALS 分类价格
可获性包装 性能 易用性保证
生命周期成本社会影响
客户需求数据解释
要素及描述 需求分类(B、S、A)
对于客户需要及欲望的描述作出必要
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